to read complaints and reviews, or file yours.EcoSport Aracımda Frene Basınca Titreme Ve Randevu Sorunu
2022 model EcoSport aracım var. Garantisi devam etmekte. Km 24.600 Bayram ziyaretine giderken uzun yolda bir anda 120 den sonra frene basınca direksiyonda feci titreme oluyor. Ardından bunu 90-100'de de yapmaya başladı. Aracın vitesini geriye takınca ve direksiyonu sağa kırınca " Tak " diye bir ses geliyor. Rot kontrolüne soktuk sağ aksta sorun var dediler. Uzun yolda sürücü camından içeriye rüzgarın sesi ve kendisi geliyor. Daha sayamadığım birkaç şey daha var. Yani 20 binde bir araba için bunlar normal mi? Genel merkezi aradık sağ olsun oradaki bir arkadaş bize servise getirin. Bakalım dedi. Neyse randevu almak istedim. Koskoca dünya markası Ford'un sitesinden 3 gündür randevu alamıyoruz. Bağlantı problem vs. Yazıyor. Yetkili servislere zaten ulaşmak mümkün değil. Şimdi soruyorum garantili bir arabanın bu km bu sorunları vermesi normal mi? Hadi verdi. Diyelim randevu almak neden bu kadar zor hatta imkansız. Bu şekilde bu araçla nasıl yola çıkayım?
Hala yayımlanmadı bile, burayı kullanmak ne kadar mantıklı onda bile kararsız kaldım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Tekrar arayabilirsiniz bir kere arandım telefon yanımda değildi.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Fiyatlar ateş pahası, servis 22 bin ₺ civarı disk ve balata için fiyat verdi. Fren sistemine dahil olduğu için garantisi dışı kalabilir vs. Dışarıda 12 bin ₺ lik işlem burada 22 bin ₺ yazık.
