to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Ford EcoSport aracım ile 18.07.2024 tarihinde küçük bir kaza gerçekleştirdim. Radyatör su borum patladığı için o akşam aracımı Kent Ford Esenyurt şubesine çekici ile getirdim. Bugün itibari ile aracım 35 gündür serviste. Aracımın Aksigorta tarafından full kaskolu ve aracım full servis bakımlı olup 2026 tarihine kadar garanti kapsamında. Aracımı 35 gündür teslim alamamamın sebebi ise parça tedariğinin Ford Otosan tarafından yavaş bir tedarik süreci olması ve Aksigorta'nın parça tedariğinin geç onay verememesinden kaynaklanıyor. Bu süreçte sayısız telefon görüşmesi yaptım sayısız geri bildirim talebinde bulundum. Bana 24 eya 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacağı söyleniyor fakat herhangi bir geri dönüş kesinlikle olmuyor. En sonunda aracım bitti dendi fakat aracımın elektronik olarak bir problemi olduğu söylendi ve bununla ilgili bir çalışma başlattıklarını söylediler. Ayrıca şimdi bunun için bekliyorum. Eğer bu elektronik sistemin halledemezler ise yeni sandık motor ile motoru değiştireceklerini söylüyorlar. Aracımın kaza fotoğrafını görsele ekleyeceğim benim ve çevremdekilerin de dediği gibi bu şikayeti görenlerde bu kazadan araç motor beyni veya yeni sandık motor mu değişir diyecek. Burda beni mağdur eden 35 gündür aracımı teslim edemeyen Ford'a ve bu sürecin işleyişini ağırdan alan Ak Sigortaya teşekkür ederim. Buraya yazmamın sebebi sesimi yetkililere duyurmak ve bir an önce bu sürecin hızlandırılıp aracımı teslim almaktır.
Ford EcoSport (2022-40.000 km) aracım ile 18.07.2024 tarihinde kaza gerçekleştirdim. Aracım Full Kaskolu ve 2026 yılına kadar garanti kapsamındadır. Kaza sonrası aracımı İstanbul Kent Ford Esenyurt ŞUBESİ'NE çekici ile getirdim. Radyatör su borum patladı tamponda ve ızgara da hafif hasar oluştu. Aracım kazadan kaynaklı motor beyni zarar gördüğü tespit edildi. Bugün 03.09.2024 tamı tamına 48 gün oldu. Aracımı hala teslim alamadım. Sigortanın 15 günlük ikame araç süresi doldu. Ford Otosan ile konuştuğumda talep edilen parçaların ne zaman geleceği konusunda hiçbir bilgi verilmemektedir. Eğer parça yurt dışından geliyor ise 1 ayı bulacağı söyleniyor ve bu durum ile aracımı teslim almam 70-80 günü bulacak. Ford otosandan bu süre içerisinde ikame araç talep ediyorum ama bu talebim kesinlikle kabul edilmiyor. Koskoca Ford Otosan benim aracımı 48 gün de teslim edemeyip üzerine beni mağdur etmesi bir Ford kullanıcı olarak beni üzdü. Tüm güler yüzlülük tüm anlayış tüm yardım aracı satın alana kadar. Beni mağdur eden parça tedariğini yapamayan Ford Otosan'a saygılar.
Ford EcoSport aracımla 11/10/2023 tarihinde bir kaza geçirdim. 2 gün sonra aracımı servise bıraktım. Serviste kapımın onarılacağı bildirildi ancak 5 gün sonra kapımın onarılamayacak kadar kötü olduğu yedek kapının ellerinde olmadığı geldiğinde tarafıma bildirilerek değişim yapılacağı söylenerek araç...
2021 Model Ford transit kamyonetim Açık kasa Otomatik vites Henüz 17 bin km de. Aracımın garantisinin dolmasına bir ay zaman kaldı. Bu zaman kadar Ford Otosan'dan başka bir yere şikayet talepte bulunmadım. Garanti kapsamında aracımın Tamir edilmesi yoluna gittim. Otosan'a yazdım anlattım derdimi. Yı...
30.10.2023 tarihinde garanti kapsamında 2022 model ve 10.300 km olan Ford markalı F-MAX çekici satın aldım. 57.000 km'de aracın motoru arızalandı ve D...
Ford EcoSport Sürekli Arıza, Çözülmeyen Sorunlar ve Garanti İhlali! (konu ÖZETLENMİŞTİR BİLGİ belge dayanaklar mevcuttur) 2023 yılında yaklaşık 20.000 km’deyken satın aldığım Ford EcoSport aracımda, uzatılmış garantisi devam etmesine rağmen, çok sayıda tekrar eden ve güvenlik riski taşıyan arızala...
Alırsan Ford olursun rezil. 2018 model Ford Transit 350L açık kasa tek kabin kamyonetim var. 26.08.2024 tarihinde aracım kaza yaptı. Aracım HDI Sigorta tarafından kaskolu. Aracın ileride sorun çıkarmaması ve iyi bir şekilde yapılacağına inanarak aracı Konya Otokoç Ford Otosan servisine çektirdik. Ke...
Yorumlar