to read complaints and reviews, or file yours.Baskı Balata Sorunu Ve Mağduriyet
Ford Fiesta 1.4 dizel aracıma çok tanınmış bir bayiden baskı balata aldım. Ankara'da ustaya götürüp taktırdım. İş bitimi vites geçişi olmadı, usta ürün sahte deyip yenisi takılacak dendi. Akşam oldu. Arabam o gece serviste kaldı, ben de Polatlı'dan araba çağırdım, Polatlı'ya döndüm. Tekrar sabah araba tutarak servise gittim. Usta tekrar değiştirdi, oradan alınan balata çalıştı. Ben iki sefer usta parası verdim. İki sefer araba tutup mağdur oldum. Bunu nasıl çözeceksiniz? Ben mağduriyetimi bayiye bildirdim. Kalite kontrol ekibi gelip bu olayı araba üzerinde çözmeliydi.
Gelişme
Ford Fiesta 2009 model Aracımın baskı balatasını değiştirmiştim balata sahte dendi Schaeffler Luk marka balata şikayet yazdım Bana ne dönen oldu ne de arayan benim mağduriyetimi giderilmedi 5000 TL bana artı masraf çıktı ne balata sıkıntılı dendi ne de bizim ürünümüz sağlam diye arandı yedek parça ibişoğlu ticaretten alındı ibişoğlu ticaret balata parasını ödedi fakat ben tekrar ustalık ve Ankadan Polatlı'ya taksi tutarak geldim tekrar taksiyle sanayiye giderek tekrar balata aldım 3500 TL'ye Artı 3000 TL tekrar işçilik alındı Artı gel git 1500 TL taksiye ödendi Ruhsat sahibi Gülfiye Demirel balata ile ruhsat fotokopisi çekilip firmaya gönderildi mağduriyetimin giderilmesi en kısa zamanda
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
