Ford Servisinde Hayal Kırıklığı: Yetersiz Hizmet Ve Saygısız Davranış
Ben yaklaşık bir ay önce aracım yolda giderken kendini korumaya aldı. Ben çekici ile Ford Keleşler Bayrampaşa'ya götürdüm. Bana arabanıza bakalım ama 6bin tl tespit ücreti var ben bunu kabul ettim.
1 gün sonra gelip aracınızı alabilirsiniz dediler. Arabayı açtıklarını güncelleme yaptıklarını ve dpf sıfırladıklarını bir sıkıntı olmadığını söylediler. Ama arabada yakıt tüketimi arttı. Çekişinde problem vardı. Ve en sonunda egzoz muayenesinde de kalınca ben bayiye müracaat ettim bana dedikleri bu olay bizi ilgilendirmiyor 6bin tl tekrar arıza tespit için ödemeniz gerekiyor.
Ben bunu kabul etmeyince Servis çalışanı m*** adında kendini bilmez arkadaş kendi müdürü yanında el hareketi yaparak bana kapıyı gösterdiler. Ford bayisinin bu kadar iş bilmez bir yer olduğunu acı tecrübe ettik maalesef
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
















