Uzman Raporu Sonrası Şanzıman Arızası Ve Cevapsızlık


2016 model 1.0 Ecoboost Titanium paket Ford Fiesta sahibiyim. Aracı 2022 yılında aldım ve o günden beri Ford Yetkili Servisi olan Ataşehir Otokoç'a götürüyorum. Ocak 2025'te hem bakım hem de hasar nedeni ile Ataşehir Otokoç'a aracı götürdüm. Otokoç'ta rutin bakımlar dışında yedek su deposunun eskidi...
Ford İstinye yetkili servisine aracımızı yaklaşık 3 ay önce bakıma verdik ve gerekli olan disk gibi parçaların değişimini, 'yetkili servis' olduğu için kendilerine yaptırdık. O günden beri arabadan kamyon fren yapıyormuş gibi bir ses geliyor. Bir ay sonra beraber test sürüşüne çıktık, sesi duydular,...

Ya servise asla ulaşılamıyor! Arabam onlarda ve beni bunca saat arayan soran yok! Sabah arabayı bıraktım, servis 17.00de kapanıyormuş ve ben artık 16.15te servise zor zahmet ulaştığımda aracın alınamadığını öğreniyorum. Elli kez söyledim şehir dışından geliyorum diye! Bir arayıp 5 te kapatacağız ara...

Arabayı 2018'de 60 bin TL'ye aldım. Ford servisi Edirnekapı bana 11.500.000 TL hesap çıkardı. Bakın, listeli şekilde atacağım; size o servisi şikayet etmek istiyorum. 1.800.000 TL check-up ücreti aldılar. Bana, 'Biz aracın tamirlerini yaparsak bunu içinden düşeceğiz,' dediler. İşin sonunda 23.500.00...
Merhaba, 2014 Fiesta Trend X 1.6i 105 Powershift model aracımdaki arıza nedeniyle, Ağustos 2023'de İzmir'de yolda kaldım. Gaziemir Ford yetkili servisine götürüldü ve vites kutusu kumandasında sorun var denildi, gerekli işlemler yapıldı, 24 bin TL ödedik. Bu yıl Haziran ayında Ankara Tur Oto'ya yıll...

Ford Başer Sincan hasar servisine, 2 gün önce kaza yaptığım 2008 Fiesta aracımı gece çekici ile getirdim. Arabanın parçaları zor bulunduğu için fiyatı şişirdiler. Ustalar agresif bir tavırla '100 bin lirayı geçer' dediler. Personel de aynı şekilde küçümseyici bir tavır sergiledi. Aracımın yapılmasın...
2011 model Ford Fiesta otomatik vites aracım motor arızası verdi. Siboplar değişti, bu değişimden sonra araç 'şanzıman arızası, servise götürün' uyarısı vermeye başladı. Araba bilgisayara bağlandı, OSS hız sensörü mili arızası verdi. Okuyucu soket değişti, araba arızası bir hafta geçti. Sonra tekrar...

Ford Fiesta 1.4 dizel aracıma çok tanınmış bir bayiden baskı balata aldım. Ankara'da ustaya götürüp taktırdım. İş bitimi vites geçişi olmadı, usta ürün sahte deyip yenisi takılacak dendi. Akşam oldu. Arabam o gece serviste kaldı, ben de Polatlı'dan araba çağırdım, Polatlı'ya döndüm. Tekrar sabah ara...

Ben ve tek evladım Ford kullanıcısıyız. Bu bizim dördüncü Ford aracımız. Aracımızdan genel olarak memnunuz. Ancak 16 Ağustos 2024 günü İzmir arkas Ford servisi'nde yaşadığım olayın şokunu ve hayretini üzerimden atamadım. Aracımın aynalarına her bakışta servisteki yaşadıklarım aklıma geliyor. Hayretl...

Farklı marka araçların yetkili servislerinde defalarca işlem yaptırmış biri olarak konuşuyorum, gördüğüm en ciddiyetsiz ve sorumsuz yetkili servis. 10 gün önce telefonda 2018 Fiesta aracımın ön disk ve fren balatalarını değiştirmek için randevu talep ettim. Yoğun olduklarını ve ancak 10 gün sonraya ...
2013'te Tan Oto'dan sıfır aldığım Ford Fiesta aracım daha önce 4 kere kavrama hatası verdi. Şimdi de beyni TCM arızalandı, deniyor. Tüm bakımları serviste yaptırdım. Uzun süre memnun şekilde bindiğim aracımın bu arızası nedeniyle servis tarafımdan yüksek bir meblağ talep edilmektedir. Ayrıca eğer şa...
2013 model 92000 km 1.6 otomatik Ford Fiesta aracımda şanzıman problemi yaşıyorum. Araç geri vitese geçmiyor. Motor arıza lambası yanıyor ve tekliyor. Usta beyinde problem olduğunu söyledi ve yüksek maliyeti var. Şikayetlere bakınca görüyorum ki çoğu kişi düşük kilometrelerde benim gibi aynı problem...

9 Temmuz'da arabamla kaza yaptım. Aynı gün arabamı Düzce Ford Görür'e götürdüm. Bugün oldu hâlâ Ford Otosan'dan parça beklenildiği söyleniyor. Bırakın tamire başlanmasını, parça dahi gelmemiş. Arabamı kontrole gittiğimde ise arabamın değişecek olan hasarlı ön tamponunu arka koltuğuma koyduklarını ve...

2014 1.0 Fiesta aracım 90 binde durmadan şanzıman hatası veriyor. Baskı balata ve TCM değişimi için 150 bine yakın masraf isteniyor. Serviste bu normal mi? Neredeyse araba parasına 2 parça değişimi için ücret isteniyor. Anlaşılan bu markada kronik olan bir hata için bu paralara yazık. Bu konuda yard...

Ford Fiesta aracımızla Kütahya'dan 20 Haziran günü yola çıktım. Aracım arıza yaptı. Arıza ile ilgili Sakarya bayiden yardım talebim oldu. Arızalanan parçanın olmadığını, 4-5 gün sonra parçanın ellerine ulaşacağını söylediler. İkame araç verilmedi. Çoluk çocuk kendi aracımla devam etmek isteyince imz...

Ford Fiesta Aracım 58000 km. De aracım tamamen servis bakımlıdır. [Tan Oto] Aracımın powershift şanzıman ı vites geçişlerinde vuruntu ve titreme yapıyor. Artık araba psikolojimi bozmaya başladı. Daha önce de 2015 fokus sıfır almıştım ve 25000 km de aynı problemli yaşamıştım. Garantiden yaptırmıştım....
72.000 km'deki (1.6 otomatik Ford Fiesta) gözümüz gibi baktığımız ve daha içinde sigara bile içilmemiş olan arabamız şanzıman beyni arızası verdi (TCM). Biraz internetten araştırdığımda, Ford Fiesta 1.6 benzinli otomatiklerin genel olarak bu problemleri yaşadığını gördüm. Çok üzgünüm; bu arabayı tam...
2015 model Ford Fiesta 1.6 otomatik aracın sahibiyim. Aracı satın alalı bir ay oldu. Araba düz yolda giderken şanzıman arızası uyarısı verip kendiliğinden söndü. Hemen sağa çekip park moduna aldım. Ancak daha sonra park modundan çıkamadı ve araba marş basmaz hale geldi. Çekici çağırarak yetkili serv...

2011 model Ford Fiesta 1.4 dizel aracımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Ancak şöyle bir sorunla karşılaştım ve çözülemiyor. Arabayı çalıştırdığımda gaz pedalı işlevini yitiriyor, boşa basıyormuş gibi gaz almıyor. Motoru durdurup tekrar çalıştırdığımda ise normale dönüyor ve daha sonra herhangi bir ...

2011 model Ford Fiesta aracıma uzun farlar için Photon Milestone Katana H1 serisini satın aldım, ancak fara uzunluk olarak sığmıyor. Aynı seriden kısa farlar için H7 olarak aldıklarım ise sığıyor. Ancak H1 serisi sığmadı, bunun sebebi nedir veya ne yapmam gerekiyor? Acaba Photon Ultimate serisi uzun...

Ford Fiesta marka arabam bozuldu, parçası 47 gündür gelmedi. Bağlı bulunduğum ildeki servisteki arkadaşlar sağ olsun ilgileniyorlar, anlayışla güzelce açıklıyorlar ancak Ford Otosan hala parçayı göndermediği için arabam serviste 47 gündür yatıyor. İkame araç başvurusunda bulundum, ondan da sonuç çık...

Ford Fiesta marka arabamız. Şanzıman beyni istedik. 40 gündür gelmedi hala😔 serviste bekliyor araba... Gerçekten mağduruz... Bayii olarak bize böyle uzun süren yapılan tamirlere yedek araba verilmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa zamanda ilgilenilmesini istiyorum.

Ford'un bu servisinde trajikomik bir olay yaşadım.Sorunlu aracımı ilk olarak sanayideki ustalara gösterdim. Ustalar problemin nereden kaynaklandığını çözemediler. Hal böyle olunca aracı bulunduğum yere 90 kusur km uzaklıkta olan Ford Servisi'ne götürmeye karar verdik. Müşteri temsilcisi en erken bi...