Görünüm          
24 şikayet listeleniyor

Şirketimizde 2014 yılından bugüne kadar araçlarımız Ford ticari araç olarak kullanmakta olup 3 yılda bir yenilenmekte ayrıca araçlarımızı sadece Ford yetkili servislerinde bakımını yapılmaktadır. 05.06 gümü aracımız yolda stop edince Ford yardım ile Ford Custom aracı en yakın servis olan Otokoç Ataş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ford'dan almış olduğum Courier araba ek garantisi devam eden araç için aküsü sorunlu olduğundan dolayı Star stop işlemi sağlıklı çalışmıyor. Aküyü değişim yerine şarja koyup ücretli olacak eğer randıman tutmasa belki değişim yaparız denildi bu da ücret mukabilinde olacağını söylediler. Bir daha tövb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce Fort Focus bir araba aldım ilk önce cam contaların da sorun çıktı Ford otosanı aradım hiç ilgilenmediler bende noterden işlem yapıp tüketici heyetine baş vurdum atavayı aldım alalı Star stop çalışmıyordu. Gidip bir sorayım dedim akünün %70 olduğu için çalışmadığını söylediler. Sıfır araban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ford yetkili servislerinin özellikle garanti kapsamındaki araçlarla ilgili umursamaz bir tavır içerisinde problem çözmek yerine problem çıkardıklarını daha önce de defalarca duymuş; ancak markanın kalitesine güvenerek bunları sorun etmemiştik. 2017 yılı sonunda ÖTV teşviğiyle engelli aracı olarak bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Özdemir tur turizm san ve tic ltd şti şirketimize Ford transit okul paket bir araç aldık. İzmir'de Arkas Otomotiv'e aracın Star stopu çalışmıyor diye başvuruda bulundum. Akülerin yarım olduğunu ve şarj etmeleri gerektiğini söylediler ve aracı bir günlüğüne servise bıraktım. Aracı teslim alırken araç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Tourneo Courier aracım aküsünde problem çıktı, start-stop çalışmaz oldu. Sabah geç marş basma sorunu oldu servise gittim akü %10'a düşmüş şarj ettiler. Bir hafta sonra gene aynı problem değişim istedim kabul etmiyorlar, servise gidecekmişim gene ölçecekler akü şarj edip gönderecekler. 3 kuruşlu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracımı Ford Çetaş'a bıraktım arızaları sıraladım. (1) Başta akü fabrika olan değerin altına düştüğü ve aracın Star-stop zamanında zorlandığını söyledim. Kontağı açıp ok tuşuna basılı tuttuğumda akünün değeri 11.6 olarak ölçtüm ve resimledim. (2) Ayrıca direksiyonu sağa sola çevirirken ses geldiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kullandığım Ford Kuga araçtan memnun olduğumun aksine değişik sorun ve isteklerden dolayı bir çok defa aramak zorunda kaldığım Ford Müşteri Hizmetleri tam bir çözümsüzlük ve memnuniyetsizlik örneği hatta insanları markadan kaçırmayı görev edinmişler. Son çare burayı aramak zorunda kaldığınızda sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Kuga aracımın lastiği ilk kez hem de yağmurlu, trafiğin en yoğun olduğu İstanbul çevre yolunda patladı. Lastiği değiştirmeye başladığımda bijon anahtarının kafalara hatta diğer araçlardan bulabildiğim hiçbir anahtara uymadığını gördüm. Yol yardımı aradım gelip 60 TL karşılığında değiştirdiler v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.07.2017'de trafiğe çıkardığım, önce severek aldığım ve sonra nefret duyduğum Ford Courier titanyum Plus aracımdan ve Ford servis yetkililerinden ve garanti biriminden şikayetçiyim. Çünkü aracım 4000 km de iken kar taş Ford servisinde kronik sıkıntıdan dolayı baskı ve balatası değişti (daha 4000'd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Ford Logo

2015 marka Ford Tourneo Custom aracımın tüm bakımlarını serviste yaptırdığım halde garanti kapsamında olduğu süreçte aracım 30.000 km de şoför koltuğunun altında bulunan akümülatör (ef 75ah 700cca S s) 2 adet akü oksitlenme sonucu inanılmaz derecede koku verip problem yaşatmıştır. Servise götürdüğüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında aldığım transit aracımı Star stop modelini aldım. Aldığım günden bu yana araç 2-3 ay içerinde akü boşaltıyor ve bu sebepten dolayı araç durduğu zaman istop edip manuel olarak çalıştır diyor. Bu sorunla alakalı 10 veya 15 kere çetaş Ford bayisine giriş yaptım ve bir türlü aracın sorunu ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çeşitli markalarda araçlarımız olan gıda dağıtımı yapan bir firma işletmecisiyim. 1 adet de Ford Transit 2016 model panelvan 350 L aracım var. Aracı alırken ekstra 1000 TL küsur ekstra ücret ödeyerek ve 1ay bekleyerek start stoplu ++ Vs. Vs... Opsiyonlu bir araç aldım. Fakat her ne hikmetse ki 3 ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2014 Ford Focus arabam var. 3 defa oldu soğuk havada akü bitiriyor, sallantılı stop ediyor. Gem modül (beyin) su almış deniyor ama normal koşullarda oraya su gitme ihtimali çok zor. 6 ay önce garantisi bittiğinden Ford Otosan kabul etmiyor ama benim arızam daha araç 1.5 yıllık iken başladı. 3 defa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Ford Gürbaşlar bayisinden almış olduğum araç fabrikasyon hatalı çıktı ancak bayii ve Ford Otosan'a itiraz etmemize rağmen şanzıman volant ve baskı balatası öten tavanında kabarma olan arka stopları su alan ve akü kutup başlarına kadar su gelen aracımız hala Ford Otosan ve Gürbaşlar bayii tarafın...Devamını oku

  • - Görüntüleme