Flying Tiger İade Talebi!

Flying Tiger Forum mağazasından alışveriş yapıp ortalama yarım saat sonrasında iade talebinde bulundum. Hemen ilgilendiler bendeki fiş kredi kartı slibini aldılar, bilgilerimi numaramı bir kağıda yazıp iadeyi hemen yapacaklarını söylediler. Kurumsal firma olmalarına güvenerek şubeden ayrıldım. Tesadüfen eylül ayında kontrol ettiğimde iadeyi göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım hafta içinde en geç cuma günü hemen geri dönüş yapacaklarını söylediler sadece aramadılar ben aradım. İlgileniyoruz biz sizi arayacağız dediler yine aramadılar hep ben arayıp işlemi takip etmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri arayıp mağazanın bulunduğu yerde işim var mağazaya uğrayabilirim dedim müşteri hizmetleri gerek yok biz takip ediyoruz görüşmeyin dedi sonra yine ben aradım müşteri hizmetleri bana "sizi aramışlar mağazaya davet etmişler" dedi. Aranmadığımı yanlış bilgilendirdiklerini söyledim yine tamam ilgileniyoruz arayacağız dediler aramadılar yine gene her zaman ki gibi ben aradım bu sefer yeter oyaladığınız bugün içinde çözülmezse sosyal medyadan yazacağım dedim ve şube müdürü aradı ve müşteri hizmetleri sizi yanlış bilgilendirmiş şube olarak sizi aradığımızı söylemedik biz onlar asıl yazmış dedi ve sorunu çözeceğini söyledi ve sonrasında aramadı aramalarıma dönmedi çünkü izinli günüymüş sorum o kadar önemsiz ki ilgilenecek başka birine yönlendirmemiş kurumsal firma neyse yine ben aradım bu seferde başka birine iade yaptıklarını söyledi sonra insta'ya bir gönderilerinin altına yazdım. 04.10.2025'te beni aradılar düzeltileceğini hatta kupon vermek istediklerini söylediler artık kupon falan istemediğimi söyledim. Nasıl firma ki şube ya da müşteri hizmetleri birbirlerine olmayan yapmadıkları bilgiyi verebiliyor müşteriyi aradık şubeye davet ettik nasıl diyebiliyorlar her aradığımda biz en kısa sürede çözeceğiz sizi arayacağız deyip bir kere nasıl aramazlar şube müdürünü aradım mesaj çektim nasıl kurumsal firma ki izinli gününde 4 aydır mağdur ettiği müşteriye geri dönmüyor bir dakika sürecek bilgiyi vermiyor nasıl firma ki izinli gününde yerine kimse bakmıyor.
Firmadan kupon falan istemiyorum iademin yapılmasını istiyorum ve kurumsal firma ise bana beni oyalayan beni mağdur edenler hakkında ne işlem yaptıklarının bilgisini vermesini istiyorum.