Flying Tiger'da Farklı Şubeden İade Yapılamaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Flying Tiger'dan aldığım iadeye uygun ürünü, satın aldığım şubeden değil de farklı bir şubeden iade etmek istedim. Dijitalleşmenin bu kadar ilerlediği bir çağda, global bir markanın 'stok hatası olur, aldığınız mağazadan iade etmeniz gerek' şeklindeki tutumu gerçekten şaşırtıcı. Gözümüzü boyayan, bir milyoncudan alabileceğiniz ürünleri Pinterest renklerinde üretip üç katı fiyat yazan bir markadan müşteri memnuniyetini gözetmelerini beklemek bizim hatamız oldu.