Süre Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hediye Çekinin Tekrar Aktifleştirilmesi Talebi
"Olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim 💕"
"Olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim 💕"
Flormar Gaziemir Optimum mağazasından 30 Nisan’da aralarında fondötenin de olduğu birkaç ürün satın aldım. Fondöteni mağ...azada denemiştik ancak verilen ürünün rengi hem çok sarıydı hem de denediğimiz renkle hiç ilgisi yoktu. 2 Mayıs’ta mağazaya gidip durumu anlattım, “Yanlış ürün vermiş olabilir misi
"Sorun hemen giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunuma cevap verdiğiniz ve ilgilendiğiniz içim teşekkür ederim"

"Şikayetime dair hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum."
Flormar müşteri hizmetlerinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle 500 TL tutarındaki hediye çekimi bugün Adana’daki mağazada ...kullanamadım. Hatalı bir ürün sonrası bana hediye çeki tanımlanmıştı ve bu çekin 1 yıl geçerli olduğu müşteri hizmetleri tarafından özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek çeki
11.02.2026 tarihinde Flormar Kızılay mağazasından yaptığım alışveriş sırasında “Çek Kazan uygulamasını indirin, hediye k...od alın” şeklinde bir kampanyadan bahsedildi ve bu kodu kullanmak için bir ay sürem olduğu özellikle söylendi. Ben de işlerimin yoğunluğu nedeniyle uygulamayı birkaç gün sonra yükl
8 Şubat tarihinde Flormar’dan ilk alışverişimi gerçekleştirdim ve siparişim... 12 Şubat’ta teslim edildi. Sipariş vermeden önce ilk alışverişe özel 600 T
29 Ocak Perşembe günü saat 10.00–12.00 arasında İstanbul Modern’e ziyaret için gittim. Müze girişinde Flormar sponsorlu ...bir çalışma olduğu ve hediye verildiği yazıyordu. Bu nedenle ziyaretimde bu hediyeden yararlanacağımı düşünerek içeri girdim. İçeride hediyeyle ilgili bir yönlendirme olmayınca gö
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde doğum günü indirimi nedeniyle Flormar’ın internet mağazasından alışveriş yapmak isterken fiyat ve k...ampanya konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Doğum günüm sebebiyle tarafıma “%50 indirim kazandınız” şeklinde bir kampanya gösterilmesine rağmen, sepete eklediğim tüm ürünlerde önce
Flormar’ın kendi uygulaması üzerinden birkaç gün önce k spirit adlı makyaj ...bazı ve kaş farı satın aldım. Siparişimin yanında kampanya dahilinde 3’lü o
"Thank you"
Son dönemde Flormar markasından satın aldığım ve hediye olarak gelen bazı ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öze...llikle Brow Micro 01 kaş kalemini aldığımda ürünün ucu bitik durumdaydı ve kaşımı hiç boyamamaktaydı. Ürünü kontrol ettiğimde içerideki kısmın adeta donmuş gibi olduğunu fark ettim
13 Aralık günü Flormar’ın internet sitesi üzerinden 3104056300124774 numaralı siparişimle “Glom strobing cilde ışıltı ve...ren hafif yapılı makyaj bazı 001 Silver” ürününü aldım. Ürünü o dönemki kuponlarla oldukça indirimli bir fiyata almıştım. Ancak elime ulaşan makyaj bazı defolu çıktı ve ürünü kendi
9 Aralık 2025 tarihinde Flormar’ın web sitesi üzerinden 3100425075313532 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş verirke...n Extreme Tattoo Yüksek Pigmentli & Doğal Işıltılı Jel Göz Kalemi, Extreme Tattoo Yüksek Pigmentli & Mat Bitişli Jel Göz Kalemi, Yassı & Yelpaze Uçlu Aydınlatıcı Fırçası ve Mono Yü
5 Kasım’da Trendyol üzerinden Flormar markasına ait bir nemlendirici parlak ruj ve yanında üç ürün daha içeren bir sipar...iş verdim. Siparişim 7 Kasım’da teslim edildi, üç ürünüm geldi ancak nemlendirici parlak rujum hiç gönderilmemişti. Ayrıca siparişimde 002 numara kapatıcı seçmeme rağmen bana 003 n
Uzun süredir severek kullandığım, özellikle pudrasından çok memnun olduğum Flormar markasıyla ilgili yaşadığım bir ileti...şim sorununu paylaşmak istiyorum. Şikayetim ürünlerden çok, müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamamla ilgilidir. Flormar’ın online sitesi üzerinden birkaç ürün sipariş ettim ve
5 Kasım’da Flormar’dan maskara, göz kalemi, göz likit farı, ruj ve pudra siparişi verdim. Kampanya kapsamında “bir alana... bir hediye” fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak 8 Kasım’da Hepsijet ile teslim edilen kargomda, beklediğim hediye ürünler (ruj, maskara, göz kalemi, göz farı, likit p
25 Ekim’de Mersin Sayapark Flormar mağazasından Stay Perfect kapatıcı satın aldım. Ürünü aynı gün iade etmek istedim fak...at fişim yanımda değildi. 26 ve 27 Ekim’de tekrar mağazaya gittim, ayrıca dün de yeniden uğradım ve iki kez de mağazayı aradım. Ancak mağaza çalışanları önce iade hakkım olmadığını
Flormar’dan Gratis mağazasından yaklaşık 1.5-2 ay önce 150 TL’ye Waterproof eyeliner satın aldım. Ürünü her kullandığımd...a, sürdükten sadece 2 dakika sonra akma yaptı. Sorunu yaşar yaşamaz ürünü hemen incelemeye gönderdim ve yaklaşık 1.5-2 aydır ürün incelemede bekliyor. Bu süreçte bana hiçbir dönüş
25 Ekim’de Watsons Şaşkınbakkal mağazasındaki Flormar etkinliğinden hediye olarak verilen Color Treasure Mascara ürününü...n içinden saç çıktı. Ürünü aldığım gün bu durumu fark ettim ve 27 Ekim’de mağaza çalışanlarıyla görüştüm. Ancak ürün etkinlik kapsamında hediye edildiği için değişim yapılmadı ve h


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70