to read complaints and reviews, or file yours. 
Flormar Gaziemir Optimum mağazasından 30 Nisan’da aralarında fondötenin de olduğu birkaç ürün satın aldım. Fondöteni mağazada denemiştik ancak verilen ürünün rengi hem çok sarıydı hem de denediğimiz renkle hiç ilgisi yoktu. 2 Mayıs’ta mağazaya gidip durumu anlattım, “Yanlış ürün vermiş olabilir misiniz, denediğim renkle alakası yok, isterseniz göstereyim anlayacaksınız” dedim.
Mağaza çalışanı müdürü araması gerektiğini söyledi, müdürden onay çıkmayınca çalışan bu kez bana dönüp sert bir üslupla “15 yıllık personel, hata yapması imkansız” dedi. Bu tavırdan ve sorunuma çözüm bulunmamasından dolayı “o zaman ben istemiyorum ürünü, çöpe atın” diyerek mağazadan çıktım. Ardından Flormar’ı arayıp şikayet kaydı oluşturduk.
O gün başka bir şehre döneceğim ve otogara yetişmem gerektiği için AVM’den ayrıldım. Yoldayken mağaza müdürü beni arayıp ürünü değiştirebileceklerini söyledi ancak araçla yolda olduğum için geri dönmem mümkün değildi. Şu an ürün Gaziemir Optimum mağazasında, benim elimde değil ve ödediğim 600 TL’lik ürünün ne değişimi yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.
Hem yanlış ürün verilmesi hem de mağazada çalışan personelin üslubu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim ücretin boşa gitmemesi için tarafıma hediye çeki tanımlanmasını veya Balıkesir merkez mağazasından, ürünü tekrar İzmir’e gitmek zorunda kalmadan değiştirebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Arkadaşımla gittiğimiz Flormar capacty şubenizde paramızla rezil olduk. Böyle bir muamele göreceğimi hiç zannetmiyordum. Fondöten bakmaya gitmiştim, önce fondöteni oflayarak gösterdi. Daha sonra aşağılayıcı bir şekilde beni süzdü. Zaten tecrübesiz olduğu her halinden belliydi, benimle ilgilenirken s...
12 Şubat Perşembe günü Ankara Optimum AVM’deki Flormar şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerin yüzde 50 indirimde olduğu söylendi, ben de buna güvenerek ürünlerimi seçtim. Kasaya geldiğimde, normal satış fiyatı 500 TL olan aldığım rimelden bir tane daha almam durumunda ikinciyi yarı fiya...
Marmara Forum AVM Flormar mağazasından aldığım Perfect Legs Foundation ürünü ve çalışanların tutumu hakkında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış temsilcisinin önerisine güvenerek aldığım ürünü evde sadece bir fıs denedim ve çok kötü bir ürün olduğunu gördüm. Ürün asla dağılmıyor, yapışıp kalıyor ...
Van AVM'de bulunan Flormar mağazasından fondöten ve baz aldım, fakat cildimi tahriş edip kustu, döküntü yaptı ve deride sivilcelenmeye neden oldu. Ürünleri aynı zaman diliminde mağazaya verip inceleme ile değişim veya iade talebinde bulundum. Fakat beni 2 ay bekletip 'hata yok' diyerek, 1890 TL öded...
Yorumlar