to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Olan Spor Ayakkabının Açılma Sorunu Mağaza Tarafından Red Edildi
Sivas iva Park AVM’de bulunan FLO mağazasından Ocak ayında u. S. Polo Assn marka, 102156915 kodlu erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Ocak ayında sadece bir kez giydim, Nisan ayından itibaren ise düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi.
Bu durum üzerine yaklaşık iki hafta önce ürünü mağazaya götürerek inceleme ve destek talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün üzerinden çok zaman geçtiğini söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetimi gidermedi.
Bu kadar kısa sürede oluşan bu deformasyonun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
