Süresi Dolmuş 400 TL Çek İçin Nakit İade Ve Yeniden Aktif Etme Talebi

FLO’dan aldığım bir ayakkabının değişimi sırasında para üstü olarak 400 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Ancak bu çek süreli olduğu için, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiğinden artık kullanamıyorum ve süresi dolduğu için elimde geçersiz bir çek kaldı.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde bu paranın benim kendi param olduğunu, bana bir hediye vermediklerini, bu nedenle neden süre konulduğunu sordum ve eğer böyle olacaksa baştan nakit iade yapılması gerektiğini ilettim. Buna rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım. Aynı konuyu müşteri hizmetleriyle de paylaştım ancak oradan da sorunu çözecek bir geri dönüş alamadım.

Ben, değişim sonrası verilen bu 400 TL’lik tutarın boşa gitmemesini istiyorum. Kullanamadığım çekin yeniden aktif edilmesini, süresiz ya da daha uzun süreli yeni bir çek tanımlanmasını veya mümkünse bu tutarın nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.