Sürekli Defolu Ayakkabı Ve İade Zorluğu Mağduriyeti

6 Eylül’de FLO’nun Daxtors satıcısından internet üzerinden günlük klasik ayakkabı siparişi verdim. İlk gelen ürün defolu olduğu için iade talebi açmak zorunda kaldım. Daha sonra aynı modelin krem ve siyah renkleri için yeniden sipariş oluşturdum, ancak bu kez de siyah ayakkabının yapışkan kısmı açılmış durumda geldi.

Sürekli defolu ürünle uğraşmak, her seferinde iade oluşturmak ve kargoyla uğraşmak ciddi zaman kaybına neden oluyor. İlk iadem daha kargoya bile verilmemişken yeni siparişimde de sorun yaşamak beni mağdur hissettiriyor ve satıcıya yorum bile yapamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sürekli iade ile uğraşmak zorunda kalmadan sorunsuz bir çözüm sunulmasını ve bu satıcıya yönelik gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 2458815832’dir.