Su Geçirmez Olmadığı İddialı Ayakkabının İade Talebi Reddedildi
FLO uygulaması üzerinden satın aldığım, su geçirmez denilerek satılan ayakkabı, kısa süreli kullanımda su geçirmeye başladı ve iç astarları yırtıldı. Ürünü alırken özellikle su geçirmemesine güvenerek tercih etmiştim; ancak hem su geçirmesi hem de iç astarının yırtılması nedeniyle ürünün vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorunlar üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum, fakat bugün gelen sonuçta talebimin kabul edilmediği bilgisi verildi. Üründeki bu kadar kısa sürede oluşan sorunların tamamen üretim ya da kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm halde, talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Bu nedenle, sorunlu ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya aynı özelliklerde, gerçekten su geçirmeyen ve sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin yeniden incelenmesini rica ediyorum.
FLO Ayakkabı üzerinden su geçirmez olduğu belirtilen ayakkabıyı satın aldım, kısa sürede su sızdı ve iç astarı yırtıldı. Mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı ve süreçte bir ilerleme gerçekleşmedi



















