Su Geçirmez Olmadığı İddialı Ayakkabının İade Talebi Reddedildi

Erol

FLO Ayakkabı

16 Şubat 14:20

207

FLO uygulaması üzerinden satın aldığım, su geçirmez denilerek satılan ayakkabı, kısa süreli kullanımda su geçirmeye başladı ve iç astarları yırtıldı. Ürünü alırken özellikle su geçirmemesine güvenerek tercih etmiştim; ancak hem su geçirmesi hem de iç astarının yırtılması nedeniyle ürünün vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunlar üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum, fakat bugün gelen sonuçta talebimin kabul edilmediği bilgisi verildi. Üründeki bu kadar kısa sürede oluşan sorunların tamamen üretim ya da kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm halde, talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Bu nedenle, sorunlu ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya aynı özelliklerde, gerçekten su geçirmeyen ve sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin yeniden incelenmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Erol

23 Şubat 17:21

FLO Ayakkabı üzerinden su geçirmez olduğu belirtilen ayakkabıyı satın aldım, kısa sürede su sızdı ve iç astarı yırtıldı. Mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı ve süreçte bir ilerleme gerçekleşmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı Ayakkabı Astarının Deforme Olması

Ahmet

FLO Ayakkabı

10 Ekim 2023 00:16

736

"Teşekkür ederim"

FLO Ayakkabı Ayakkabı Satın Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza Deneyimi

Orhan

FLO Ayakkabı

23 Ocak 2024 17:27

1.240

Yaklaşık 1 ay önce bir ayakkabı satın aldım fakat giydikten sonra ayakkabının arka kısmı ayağıma batmaya başladı. İncelediğimde iç astarın üst üste katlandığını ve bu durumun rahatsızlık yarattığını fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra FLO mağazasına değişim için başvurdum. Mağaza p...

FLO Ayakkabımda Kalite Problemi Ve Garanti Talebimin Reddedilmesi

Efsanur

FLO Ayakkabı

06 Aralık 2024 10:12

836

Merhabalar; FLO'dan aldığım ayakkabımda kalite problemi yaşadım ve garanti talebim reddedildi. Satın aldığım ayakkabıda çok kısa bir kullanım süresi içinde ciddi problemler oluştu. Ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ayağımın arkası bundan dolayı yara oldu ve dış yüzeyinde kırılmal...

FLO Ayakkabımda Kalite Problemi Ve Garanti Talebimin Reddedilmesi

FLO Ayakkabısında İç Topuk Yırtılması Ve Haksız Garanti Reddi

Efsanur

FLO Ayakkabı

14 Şubat 12:04

854

FLO’dan satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalite problemi yaşadım ve garanti talebim haksız bir şekilde reddedildi. Kısa bir kullanım süresi içinde ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle topuğum yara oldu. Ayrıca ayakkabının dış yüzeyinde kırılmalar ve belirgin sararmala...