FLO'dan Aldığım Ürünün Kısa Sürede Yırtılması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

2 ay önce aldığım ürün sebepsiz bir şekilde yırtıldı, incelemeye gönderdiğimde kullanım hatası dediler. Sadece fotoğraf üzerinden incelediler ve kullanıcı hatası dediler. Her müşterisine aynı mesajı kopyala yapıştır yapan FLO mağazacılıktan şikayetçiyim



FLO Mağaza uygulamasından bir adet ürün aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay tek kulandım ürünüm yırtıldı fotoğrafları da mevcut. Ürünü incelemeye yolladım ve inceleme ekibi bana ürünün sizden kaynaklı olduğunu söyleyerek talebimi redd etti. Yani 1 aylık ürünüm nasıl bu halle geliyor. Anlamış değilim. Sorunu...

FLO firmasından aldığım ürünümü teste yolladım ama kullanıcı hatası dendi orijinal marka olmasına rağmen yırtıldı ve mağdur edildim ve yardımcı olmasını bekliyorum. Firmanın ürününün arkasında dururlarsa sevinirim. Hemen dönüş yapmanızı rica ediyorum acil

FLO mağazasından Docker marka ayakkabı aldım. Ayakkabının arka topuk kısmı yırtıldı, yanları açıldı. Mağazada ürünü fiziki olarak incelemeden, ayak üstü mağazada fotoğraf çekerek incelemeye göndereceklerini söylediler. 2 gün sonra gelen mesajda kullanıcı hatası olduğu söylendi.












Yorumlar