Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Puma Spor Ayakkabısının İç Astarı Üç Ayda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

ID:35796645

Puma Spor Ayakkabısının İç Astarı Üç Ayda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

Berat

22 Nisan 12:04

FLO’dan aldığım Puma marka spor ayakkabının iç astarları yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda yırtıldı. Ayakkabıyı sadece günlük normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbeye, aşırı bir duruma maruz kalmadı. Bu nedenle ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Fiş no:43250012207533570079
İnceleme No:FP260420-546-0486088

İki gün önce ürünü FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderdiğimde kısa süre sonra tarafıma SMS ile “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun dışında ne mağaza personeli ne de müşteri hizmetleri tarafından detaylı bir açıklama yapılmadı, incelemenin hangi kriterlere göre yapıldığı konusunda da bilgilendirilmedim.

Kısa sürede iç astarı yırtılan bu ayakkabım için incelemenin yeniden, daha özenli şekilde yapılmasını ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ayıplı ürün kapsamında haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

Tacettin

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 2025 18:18

1.007

3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

flodan-aldigim-puma-ayakkabi-3-haftada-yirtildi-garanti-reddiyle-magdur-oldum-5.jpg

1 Destek

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Umut

FLO Ayakkabı

02 Eylül 2025 11:16

542

17.04.2025 tarihinde FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının filesi attı, iç astarı yırtıldı ve bu nedenle ayağımda yara oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, FLO mağazasına başvurduğumda değişim veya iade talebim reddedild...

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Yıpranan Puma Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Kemal

FLO Ayakkabı

22 Kasım 2025 08:18

303

10 Ağustos 2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Puma marka spor ayakkabının ön file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra genişlemeler ve bu genişlemelerin devamında delikler oluşmaya başladı. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının file bölümünde bu kadar hızlı yıpranma olmas...

Üç Ayda Yıpranan Puma Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

uc-ayda-yipranan-puma-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Puma Koşu Ayakkabısının Üç Ayda Yırtılması Ve FLO’nun Sorumluluk Reddi

Ömer

FLO Ayakkabı

10 Mart 00:43

311

28.10.2025 tarihinde FLO mağazasından Puma marka koşu ayakkabısı satın aldım. Sadece 3 ay içinde ayakkabının neredeyse her yeri yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ayakkabıyı bir hafta önce FLO...

Puma Koşu Ayakkabısının Üç Ayda Yırtılması Ve FLO’nun Sorumluluk Reddi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabılar İçin Değişim Veya İade Talebi

Yasin

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2025 15:39

339

Muş FLO mağazasından nisan ayında Puma, haziran sonunda ise Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Puma ayakkabı için 3.300 TL, Nike ayakkabı için ise 3.500 TL ödedim. Her iki ayakkabıyı da sadece normal şehir içi kullanımda, haftada ortalama iki üç kez giydim, köy ya da ağır şartlarda hiç kullanmadı...