to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde FLO mağazasından Puma marka koşu ayakkabısı satın aldım. Sadece 3 ay içinde ayakkabının neredeyse her yeri yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Ayakkabıyı bir hafta önce FLO mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonunda tarafıma bir rapor verilerek ürünün “tüketici hatası” olduğu söylenip talebim reddedildi. Ürünü normal koşullarda, amacına uygun şekilde kullanmama rağmen sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.
FLO’nun bu süreçte müşterisinin arkasında durmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Siirt merkez FLO mağazasından 04.06.2025 tarihinde Puma Skyrocket Lite koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra topuk arka kısmında yırtılma meydana geldi, arkasındaki sert plastik kısmı ayağımı rahatsız etmeye başladı ve ayakkabı çok kısa sürede yıprandı. 3300 TL ödeye...
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadığım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön parmak ucundaki filesinde yırtık ve deformeler oluşmaya başladı. Bu durum üzeri...
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında ve üst bölümünde yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şeki...
10 Ağustos 2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Puma marka spor ayakkabının ön file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra genişlemeler ve bu genişlemelerin devamında delikler oluşmaya başladı. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının file bölümünde bu kadar hızlı yıpranma olmas...
FLO mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek bir Puma ayakkabı satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen ayakkabıda dikiş atması sorunu yaşadım ve ürünü doğrudan mağazaya inceleme için teslim ettim. İnceleme sonrası tarafıma SMS gönderilerek talebimin “kullanıcı hatası” denilerek reddedil...
Yorumlar