to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Vialand AVM’de bulunan FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’ye ait FLO mağazasından, Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurduğu için 2 gün sonra tekrar mağazaya götürdüm ve durumu anlattım.
Mağazada ürünün fotoğrafını çekip incelemeye göndereceklerini söylediler. Sonrasında tarafıma ürünle ilgili herhangi bir sorun bulunmadığı, bu nedenle ne değişim ne de iade yapılamayacağı söylendi. Ayakkabının ayağımı vurduğunu, bu şekilde kullanamayacağımı özellikle ifade etmeme rağmen hem değişim hem de iade talebim reddedildi.
Vialand AVM’deki zk 26 a numaralı, 1. Kat 13 konumundaki FLO mağazasında yaşadığım bu süreçte ne müşteri memnuniyeti gözetildi ne de sorunumla ilgili yapıcı bir çözüm sunuldu. Kullanamadığım bir ürüne ücret ödemiş olmak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Lumberjack marka spor ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
23 Ekim tarihinde Metromall AVM içerisindeki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir numara büyük almama rağmen, ayakkabı yanlardan çok dar geldi ve ayağımı yara yaptı. Sadece bir kez giydiğim bu ayakkabıda yaşadığım sorunun ardından hemen mağazaya başvurdum. Ürün 2 gün...
23.08.2025'de FLO cadde mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı (Lumberjack) yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabıda açılma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 14.12.2025 tarihinde tarafıma inceleme sonucunu...
Yaklaşık bir ay önce, 13.11.2025 tarihinde FLO Ankara Sincan şubesinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı yağmurlu havalarda ıslak asfaltta adeta buz pateni yapar gibi kayıyor ve ayakta durmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edic...
Yorumlar