Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Adidas Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi Reddedildi

profile
08 Eylül 2025 16:57
370

20.05.2025 tarihinde FLO mobil mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabımın ön tarafında, yaklaşık 4 ay kullanım sonrası herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın açılmalar meydana geldi. 6 Eylül cumartesi günü, ürünü incelemeye göndermek için Mersin Forum AVM FLO mağazasına başvurdum. Ürünün fotoğrafları çekilerek FP250906-543-0118239 inceleme numarasıyla kayıt oluşturuldu ve 72 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı bildirildi.

FLO mağazalarında Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir dış etken olmadan oluşan bu açılmaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. 2499 TL ödeyerek aldığım ayakkabımın değişimini talep ediyorum. FLO müşteri memnuniyetine güveniyor ve desteğinizi bekliyorum.

08 Eylül 2025 18:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Mayıs 2025 23:22
405
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Erken Yırtılma FLO'dan İade Reddi

profile
15 Ekim 2025 08:34
308

profile
16 Eylül 2025 11:35
482

FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabının Kusuru Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
30 Mayıs 2025 21:06
683
FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabının Kusuru Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri