Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Ret Kararı Mağduriyetimi Artırdı

FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’den Van Erciş FLO mağazasından 17 Ağustos 2025 tarihinde 101950633 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yakl...

FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’den Van Erciş FLO mağazasından 17 Ağustos 2025 tarihinde 101950633 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yakl...
Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından 41820021511548830022 numaralı siyah deri ayakkabıyı yaklaşık 1.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra bağcıkların yanlarından, hem sağ hem sol ayakkabının iki tarafında sökülmeler ve yırtıklar o...

Yaklaşık 10 ay önce Muş FLO mağazasından Adidas marka bez ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 ay kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının ucunda açılma ve yırtılma, iç tabanında yırtılma ve ayrıca tüylenme gibi sorunlar oluştu. Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü g...

11.11.2024 tarihinde İzmir Çiğli FLO mağazasından Dockers marka bir çift ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: 4192003110240560019. Yaklaşık 1700 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ayakkabının her iki yanında da, henüz 1 yıl bile geçmeden açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya inceleme için ...

07/11/2025 tarihinde In Street internet sitesinden 1749,87 TL tutarında İnci 5pr kahverengi günlük ayakkabı satın aldım (Fatura No: ffa2025000032076). Ürün teslim edildikten sonra bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim ve bana In Street veya FLO mağazalarından değişim yapabileceğim söylend...

Çarşamba günü saat 10:11’de FLO’dan “Ürününüz 72 saat içinde incelenip SMS ile dönüş yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 4 gün geç...

Bugün Sincan FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım ve 3.000 TL ödedim. Ancak aynı ürünün flo.com.tr internet sitesinde 2.000 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanlarıyla ve yetkililerle durumu paylaştığımda ise kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağ...

5 Ekim'de Bursa Kent Meydanı FLO mağazasından İ*** M****** model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve ciddi şekilde boya verdiğin...

FLO internet mağazasından satın aldığım Polaris 5 Nokta model ayakkabının arka iç kısmında yaklaşık 6 ay kullanım sonunda deformasyon oluştu. Daha önce de aynı markadan ayakkabı aldım ve her seferinde benzer bir sorunla karşılaştım. Özellikle bu modeli çok beğenerek tercih ediyorum fakat arka kısmın...

28 Ekim 2025 Tarihinde Karabük FLO Mağazasından aldığım ayakkabı 3 gün içinde topuklarından aşırı ses yapmaya başladı. Mağazaya gidip kusurlu ürün kaydı açtırdım. 2 gün sonra bana gelen olumsuz mesaj aşağıdaki gibidir. "43440020510500490048 numaralı alışverişinize ait fp251028-181-0204169 numaralı ...

25 Ekim’de FLO web sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 2451692514) 26 Ekim’de “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Tah...

Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi 82 numarada bulunan FLO Ayakkabı Mağazası'na 01.11.2025 tarihinde akşam saat 20:41'de geldim. Mağaza çalışanı mağazanın kapandığını ve alışveriş yapamayacağımı söyledi. Mağazanın 21:00'de kapanıp kapanmadığını sorduğumda, 20:45'te kapandığını belirtti. Bu nedenle...

19.10.2025 tarihinde Adana Seyhan Cadde FLO mağazasından üç adet ayakkabı ve bir adet okul çantası satın aldım. Toplamda 1.604 TL tutarında alışverişimi İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında peşin fiyatına 6 taksit hakkım olduğunu belirttim ve mağaza çalışanı işlemin...


24/08/2025 tarihinde FLO Edremit akın AVM mağazasından İnci 51, kunda 5fx siyah 38 numara hakiki deri ayakkabı satın aldım (fiş no: 420600124085222300...

20.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde FLO mağazasından Okenes 4fx 101570463 model 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez ve toplamda 32 gün boyunca kullandım. Ancak kısa süre içinde ayak parmaklarımda sıkışma ve tarak kısmında yara oluştu. Bu nedenle 22.10.2025 tarihinde mağaza...

22/10/2025 tarihinde Karabük FLO mağazasından 41 numara bir ayakkabı beğendim. Mağaza çalışanları, beğendiğim ayakkabının teşhir ürünü olduğunu ve bu nedenle aynı modelin sıfır 41 numarasını başka mağazadan sipariş edip kargo ile göndereceklerini belirttiler. Bu bilgiye güvenerek siparişi onayladım....

FLO Ankamall mağazasından By Gerli marka klasik ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, henüz 10 dakika bile olmadan ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, çalışanlar ayakkabının fotoğrafını çekip merkeze gönderdiler. A...

İnci markasından FLO mağazasından aldığım siyah 44 numara ayakkabının tabanı, ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra açıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürdüm...
11/06/2025 tarihinde Mardin Kızıltepe FLO şubesinden satın aldığım u. S. Polo. Assn marka ayakkabının 28/09/2025 tarihinde etrafında kalkma sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve 8684620347558 numaralı takip ile incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda değişim talebi...

4 ay önce Bursa As Merkez FLO mağazasından Polaris marka, 8684096727311 barkod numaralı erkek kundura satın aldım. Ürünü belli bir süre kullandıktan sonra tabanında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Ancak mağaza yetkilileri, yapılan incelemede üretim ka...

07.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 1.699 TL olarak görünüyordu ancak kasada 1.999 TL olarak işlem yapıldı. Durumu sorduğumda, etiketin yanlış konulduğu belirtildi. Ancak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması ha...

5 ay önce Bursa Korupark FLO mağazasından Nike Court Borough Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan belirli bir süre sonra ayakkabının ağız kısmında ve genelinde renk atması meydana geldi, ayrıca ciddi bir koku problemi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle FLO mağazasına başvurdum, bana dönüş y...