to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024 tarihinde İzmir Çiğli FLO mağazasından Dockers marka bir çift ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: 4192003110240560019. Yaklaşık 1700 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ayakkabının her iki yanında da, henüz 1 yıl bile geçmeden açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ve tarafıma 72 saat içinde sonuçlanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak inceleme süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Sonuç olarak, üretimden kaynaklanan bir sorun bulunmadığı ve değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi.
Ayakkabının 2 yıllık garanti kapsamında olmasına ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasına rağmen, değişim ya da iade talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum. Ürünün hem markası hem de fiyatı göz önünde bulundurulduğunda, daha uzun ömürlü ve kaliteli bir kullanım beklerdim.
Ürünümün değişimini talep ediyorum.
2024 yılının Ağustos ayında FLO’dan Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım ve 3. Aydan itibaren üst kısmında...
4 Temmuz 2024’te Edremit Kadıköy FLO şubesinden Dockers marka yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı bu yıl Temmuz 2025’te kullanmaya başladım ve sadece 1,5 ay gibi kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç kısmındaki topuk bölgesi tamamen parçalandı. Dış yüzeyde herhangi bir sorun yok...
05.06.2025 tarihinde FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ancak 2-3 ay sonra burun ve arka kısmında ciddi şekilde renk atma sorunu yaşadım. Ayrıca ayakkabının içinde de küçük bir yırtılma oluştu. Ürünü, faturası ile birlikte FLO mağazasına götü...
11.04.2024 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM FLO mağazasından Dockers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmadım, sadece hafta bir ya da iki kez giydim. Ancak buna rağmen, ayakkabının topuk iç astar kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu bi...
2023 Eylül ayında FLO mağazasından 8684010015401 barkod numaralı, 42 numara FLO Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve sorun yaşanırsa inceleme yapılabileceği belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 6 aydır ayakkabının...
Yorumlar