Kısa Sürede Yırtılan Spor Ayakkabı İçin Kusursuz Değil İddiası Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

FLO’dan Kasım ayında aldığım spor ayakkabıyı en fazla 5 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede ayakkabı yırtıldı. Ürünü 6 Mart tarihinde incelemeye/garantiye gönderdim ancak tarafıma ayakkabıda kusur olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Buna rağmen ayakkabıda bariz bir yırtılma sorunu bulunuyor.

Bu süreçte özellikle Iğdır Merkez FLO mağazasındaki çalışanların oldukça ilgisiz olduğunu da belirtmek isterim. Ne ürünle ilgili doğru düzgün bilgilendirme alabildim ne de sorunumla yakından ilgilenildi, bu da süreci daha da zorlaştırdı.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve buna rağmen kusursuz denilmesini kabul etmiyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum ve incelemenin yeniden, daha detaylı ve titiz bir şekilde yapılmasını rica ediyorum.