Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı Ve FLO'dan Olumsuz Destek

ID:34276744

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı Ve FLO'dan Olumsuz Destek

Fatih

FLO Ayakkabı

19 Kasım 2025 10:27

231

2025 yazında FLO internet sitesinden 3.500 TL’ye satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak her iki ayakkabının da topuk kısmındaki astar kısa sürede yırtıldı. Kullanıma bağlı olarak belli bir aşınma yaşanabileceğini biliyorum, fakat bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem Puma markasına hem de FLO’ya yakışmadı.

Ürünü faturalı ve garanti kapsamında mağazaya götürdüm, talep oluşturuldu. Ancak talebim, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayrıca FLO müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz dönüş aldım. Sipariş/fatura numaram: 999010000000028omcgv.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

kisa-surede-yirtilan-puma-ayakkabi-ve-flodan-olumsuz-destek-2.jpg

FLO Ayakkabı

19 Kasım 2025 11:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO’dan Alınan Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Eren

FLO Ayakkabı

15 Ekim 2025 21:28

354

Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-3.jpg

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-2.jpg

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-1.jpg

1 Destek

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Puma Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Ergün

FLO Ayakkabı

12 Ekim 2025 12:41

225

2025 Mart ayında FLO internet sitesinden satın aldığım Puma Lite ayakkabıyı yaklaşık 2 ay bile kullanamadan, her iki ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunl...

FLOdan Alınan Puma Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

flodan-alinan-puma-ayakkabi-2-ayda-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

1 Destek

Serkan sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi

Serkan

FLO Ayakkabı

13 Ağustos 2025 14:50

437

FLO internet sitesinden 4 Nisan’da FD2439659236 numaralı siparişimle Puma marka beyaz spor ayakkabı aldım. Polis memuru olarak çalıştığım için ürünü toplamda en fazla 1-1,5 ay kadar giyebildim. Ancak kısa sürede ayakkabının iç astarında ve özellikle tozluk kısımlarında yırtılmalar oluştu. Benzer bir...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi

1 Destek

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

Volkan

FLO Ayakkabı

15 Eylül 2025 19:32

351

31 Mayıs 2024 tarihinde FLO'nun internet mağazasından kredi kartı ile 3059,91 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ay boyunca yalnızca günlük kullanımda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma, delinme, kırılma ve ciddi deformasyonlar oluştu. Ürü...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-3.jpg

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Süleyman

FLO Ayakkabı

14 Kasım 2025 15:22

289

16.12.2024 tarihinde FLO internet sitesinden Puma marka sneaker ayakkabı satın aldım (Fatura No: fea2024004757885). Yaklaşık 4-5 ay önce ayakkabının tabanında parçalanmalar başladı ve kısa sürede ayakkabıyı giyemez hale geldim. Ayrıca, ayakkabının renginde de belirgin bir solma meydana geldi. Şu and...