Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Koşu Ayakkabısı
FLOdan Alınan Puma Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

ID:33927171

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Puma Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Ergün

FLO Ayakkabı

12 Ekim 2025 12:41

214

2025 Mart ayında FLO internet sitesinden satın aldığım Puma Lite ayakkabıyı yaklaşık 2 ay bile kullanamadan, her iki ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak FLO müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim ve ayakkabıyı garantiye gönderdim. Ancak her iki başvuruda da kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş aldım. 2 ay bile kullanılmayan bir ayakkabının bu şekilde yırtılması kesinlikle kullanıcı hatası olamaz. Eğer 2 ayda yırtılacaksa pazar malı kullanmayı tercih ederim. FLO gibi büyük bir firmadan hem bu kalitede bir ürün hem de bu şekilde bir yanıt almak beni mağdur etti.

Sipariş numaram: 2441093122. Ürünün garantisi devam etmektedir ve değişim talebim bulunmaktadır. Paramızla mağdur olmak istemiyorum, ayakkabının değişimini talep ediyorum.

flodan-alinan-puma-ayakkabi-2-ayda-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

FLO Ayakkabı

12 Ekim 2025 13:41 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Ergün

22 Ekim 2025 14:12

FLO pişmanlık çözüm üretilmedi maalesef

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO’dan Alınan Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Eren

FLO Ayakkabı

15 Ekim 2025 21:28

322

Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-3.jpg

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-2.jpg

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-1.jpg

FLOdan Alınan Puma Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Kapsamına Alınmadı

Hüseyin

FLO Ayakkabı

19 Ekim 2025 23:11

407

8 ay önce FLO internet sitesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 1 ay önce ayakkabının ön kısmında yırtık oluştu. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Sorunun ardından FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemey...

Serkan sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi

Serkan

FLO Ayakkabı

13 Ağustos 2025 14:50

402

FLO internet sitesinden 4 Nisan’da FD2439659236 numaralı siparişimle Puma marka beyaz spor ayakkabı aldım. Polis memuru olarak çalıştığım için ürünü toplamda en fazla 1-1,5 ay kadar giyebildim. Ancak kısa sürede ayakkabının iç astarında ve özellikle tozluk kısımlarında yırtılmalar oluştu. Benzer bir...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması

Mert

FLO Ayakkabı

23 Eylül 2025 10:17

618

6 Mayıs 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 102005102 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve bu kısa sürede rengi attı, ayrıca iç tabanı yırtıldı. Renk atmasını önemsemedim ancak taban yırtılması ciddi bir sorun olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tar...

1 Destek

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Puma Ayakkabımın Tabanı Hızla Yırtıldı!

Merve

FLO Ayakkabı

24 Ocak 2025 23:30

804

23 Eylül 2024 tarihinde FLO internet sitesinden aldığım 999010000000027VIKH6 fatura numaralı Puma markalı ayakkabının taban kısmında 2. kullanışımdan ...