to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te FLO mağazasından adidas 4M VS Pace 2.0 model, gri renk, 43 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tüm yaz boyunca neredeyse hiç kullanmadım, sadece özel günlerde giydim. Toplamda iki ay bile tam olarak giymediğim bu ayakkabının iç astarı kısa sürede yırtıldı ve her giydiğimde rahatsız edici derecede kötü bir koku oluşmaya başladı.
Bu sorunlar üzerine ayakkabımı bu ayın başında garanti kapsamında incelenmesi için FLO mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip merkeze gönderdiler. Hatta koku problemi için çalışanların önerisiyle mağazadan ekstra bir deodorant ürün de satın aldım; ancak bu ürün de hiçbir şekilde işe yaramadı. Birkaç gün içinde 5018*************230 numaralı alışverişime ait FP260211-364-0375872 numaralı inceleme talebimle ilgili olarak, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı ve değişim ya da iade yapılamayacağı yönünde ret cevabı verildi.
Ben bu ayakkabıyı öğrenciyken oldukça yüksek bir ücret ödeyerek aldım ve şu an yeni bir ayakkabı alabilecek maddi durumum yok. Kısa sürede, çok az kullanımda iç astarı yırtılan ve sürekli kötü koku yapan bir ayakkabının “üretim hatası yok” denilerek reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için FLO ve adidas yetkililerinden, ayakkabımın iade ya da değişim işlemlerinin sağlanması konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
FLO’nun kendi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının astarlarında yırtılma ve ürün kumaşında belirgin renk solması meydana geldi. Özellikle son bir ay içinde ayakkabının durumu iyice kötüleşti, görüntüsü ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Ürünü satarken 2 yıl garanti verdiler ...
FLO’dan satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalite problemi yaşadım ve garanti talebim haksız bir şekilde reddedildi. Kısa bir kullanım süresi içinde ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle topuğum yara oldu. Ayrıca ayakkabının dış yüzeyinde kırılmalar ve belirgin sararmala...
20.09.2025 tarihinde FLO’dan Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ve kısa süre önce tabanının bıraktığını, açılma olduğunu fark ettim. Ürün yeni sayılacak bir sürede bu şekilde deforme olduğu için üretim hatası olabileceğini düşünerek incelemeye g...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...
2023 Eylül ayında FLO mağazasından 8684010015401 barkod numaralı, 42 numara FLO Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve sorun yaşanırsa inceleme yapılabileceği belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 6 aydır ayakkabının...
Yorumlar