Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34283411

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Üç Kez Ret Verilen Garanti Süreci

profile
Ebru
FLO Ayakkabı
19 Kasım 19:01
88

Lumberjack Whiteline model ayakkabıyı İstanbul Avlu34 FLO mağazasından satın aldım. Fatura numaram: 43760012704441870059. Ayakkabıyı yaklaşık 2-3 ay kullandım ve kısa sürede arka kısmında yırtılma, kenarlarında ise açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için üç kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde ret cevabı aldım. Son olarak fp251117-096-0237834 numaralı inceleme de ret olarak sonuçlandı. Oysa garanti süresinin iki yıl olduğunu ve halen devam ettiğini mağaza tarafından belirtildi.

Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı Logo
FLO Ayakkabı
20 Kasım 15:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
Tamer
FLO Ayakkabı
10 Eylül 13:12
492

Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gökmen
FLO Ayakkabı
19 Ekim 13:22
268

Lumberjack markasına ait 8684620374066 model numaralı ayakkabıyı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Erzincan Filo mağazasından satın aldığım bu ayakkabının hem yan kısmında hem de iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, mağaza yetkilileri fotoğraf çekerek başvurumu iletti ancak kul...

Öne Çıkan Konular
FLO Ayakkabı fatura FLO Ayakkabı garanti süresi FLO Ayakkabı garanti kapsamı FLO Ayakkabı ürün FLO Ayakkabı yırtıldı
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru