Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Üç Kez Ret Verilen Garanti Süreci

19 Kasım 19:01
88

Lumberjack Whiteline model ayakkabıyı İstanbul Avlu34 FLO mağazasından satın aldım. Fatura numaram: 43760012704441870059. Ayakkabıyı yaklaşık 2-3 ay kullandım ve kısa sürede arka kısmında yırtılma, kenarlarında ise açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için üç kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde ret cevabı aldım. Son olarak fp251117-096-0237834 numaralı inceleme de ret olarak sonuçlandı. Oysa garanti süresinin iki yıl olduğunu ve halen devam ettiğini mağaza tarafından belirtildi.

Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 15:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

10 Eylül 13:12
492
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet

19 Ekim 13:22
268
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru