Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
10 Eylül 2025 13:12
628

Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak yapılan inceleme sonucunda, üretim veya malzeme kaynaklı bir kusur bulunmadığı belirtilerek değişim, iade veya onarım talebim reddedildi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması ve taban açılması gibi sorunlar yaşatması, ürünün kalitesiz olduğunu düşündürüyor. Üstelik, yaşadığım sorunlara rağmen müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya alternatif öneri alamadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
10 Eylül 2025 16:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Tamer
Tamer
12 Eylül 2025 12:55

Hala Çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Ciddi Deformasyon Ve Su Geçirme Yaşadım

profile
06 Ekim 2025 01:46
436
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Ciddi Deformasyon Ve Su Geçirme Yaşadım
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Ciddi Deformasyon Ve Su Geçirme Yaşadım
5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 16:59
235

profile
05 Ağustos 2025 22:20
651
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 17:47
5.685
"Çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi cumartesiden sonra değişim yapılacağı söylendi"
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri