Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
+1
profile
21 Kasım 2025 12:57
311
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Gününde ilgilendiler ama ancak yazma fırsatım oldu. Teşekkürler🙏”

Ekim 2024’te Mersin Mezitli Cadde üzerindeki FLO mağazasından Lumberjack marka 42 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kullandım ve bu süre sonunda file kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Sayapark AVM FLO mağazasına başvurdum, fotoğraflar çekilip tarafıma verildi.

Daha sonra 43690061110408160002 numaralı alışverişe ait fp251119-276-0239706 numaralı inceleme talebimle ilgili olarak, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ürünü makul bir süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen filede yırtılma olması, bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini benim açımdan kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün tekrar incelenmesini ve üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse onarımının yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 13:15 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
01 Aralık 2025 14:18

Gününde ilgilendiler ama ancak yazma fırsatım oldu. Teşekkürler🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nike Ayakkabısının İç Parçasının Bir Ayda Yırtılması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi

profile
09 Mayıs 12:01
111
Nike Ayakkabısının İç Parçasının Bir Ayda Yırtılması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi
Nike Ayakkabısının İç Parçasının Bir Ayda Yırtılması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi
Nike Ayakkabısının İç Parçasının Bir Ayda Yırtılması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi
Nike Ayakkabısının İç Parçasının Bir Ayda Yırtılması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi
+3
nike-ayakkabisinin-ic-parcasinin-bir-ayda-yirtilmasi-ve-flo-magazasinin-degisim-reddi-4.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Spiderman Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Burun Açılması Ve Cırtı Sorunu

profile
08 Mayıs 16:24
152
Spiderman Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Burun Açılması Ve Cırtı Sorunu
spiderman-cocuk-ayakkabisinda-kisa-surede-burun-acilmasi-ve-cirti-sorunu-2.jpg
spiderman-cocuk-ayakkabisinda-kisa-surede-burun-acilmasi-ve-cirti-sorunu-1.jpg

Lumberjack Ayakkabısının Deformasyonu Ve Garanti İadesi Reddi

profile
30 Nisan 18:53
296
lumberjack-ayakkabisinin-deformasyonu-ve-garanti-iadesi-reddi-1.pdf

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
11 Mayıs 21:02
37
kisa-surede-acilan-ayakkabi-icin-degisim-ve-iade-talebi-1.jpg

Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

profile
09 Mayıs 21:28
93
ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-garanti-reddi-ve-degisim-talebi-2.jpg
ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-garanti-reddi-ve-degisim-talebi-1.jpg
Tüm FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri