Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabım Garanti Dışında Bırakıldı

30 Eylül 12:34
205

FLO internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce 1500 TL civarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ayda 3-4 kez giymeme rağmen, iç kısımlarında yırtıklar oluştu. Satın alırken ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayakkabıyı incelemeye göndermem istendi. İnceleme sonucunda ise üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve iade/değişim işlemi yapılamayacağı bildirildi. Ancak ürünün kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek iadesini talep ediyorum.

30 Eylül 16:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yasemin
03 Ekim 14:26

Maalesef hala olumlu bir dönüş olmadı

Yasemin
20 Kasım 10:26

Merhabalar, dönüş yapıldı ama olumlu olmadı, lütfen yardımcı olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

15 Eylül 19:32
165
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-3.jpg

18 Aralık 2024 15:59
325
Adidas Ayakkabıda 1 Ayda Yırtılma Ve FLO'nun İade Reddi

FLO Değişim İşlemi Gerçekleşmedi

26 Ağustos 15:25
492
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

29 Kasım 2024 22:40
1.063
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri