Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım


Nike Phantom gx Academy model kramponu yaklaşık 6,5 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen kramponun ön kısmı açıldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde bozulmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Elimde faturam mevcut, fatura numaram AC32025000022923’tür.
Nike ve FLO’dan beklentim, ürünün ayıplı ürün kapsamında incelenerek kramponun yenisiyle değiştirilmesi ya da ödediğim ücretin iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


18.07.2025 tarihinde Ağrı Merkez FLO mağazasından Kinetix marka halısaha kramponu satın aldım. Sadece üç kez giydikten sonra, üçüncü kullanımımda kramponun bağcıklarının olduğu bölümde açılma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, çözüm merkezine gönderileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı s...

2024 Aralık ayında İstanbul, Ataşehir Atlaspark AVM’de bulunan FLO mağazasından Nike bile model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor amaçlı ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının bez kısmında, özellikle eklem bölge...
Van merkez Cumhuriyet Caddesi üzerindeki FLO'dan şubesinden 17.06.2025 tarihinde Nike klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra ön kısmı kırıldı ve açılma yaptı. Ürün 2 yıl garantili olduğu için yaklaşık 20 gün önce mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Ayakkabıyı tesl...
29.04.2025 tarihinde FLO Novada mağazasından Nike Star Runner 4 NN model ayakkabıyı 2.500 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve kullanma kılavuzuna uygun şekilde özenle kullandım. Ancak ayakkabının lastiklerinde aşınma ve ayağın katlanma yerlerinde deformasyon...
Yorumlar