Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Kenarları Kalite Ve Dayanıklılık Sorunu

FLO’nun online sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım ayakkabının kenarları kısa sürede açıldı ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının kenarlarının açılması sebebiyle artık günlük hayatta kullanmakta zorlanıyorum ve görünümünden dolayı rahatsız oluyorum. Bu ürün için ödediğim ücrete karşılık böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.