Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Ürün, Yetersiz Destek Ve Uzayan İade Süreci

Kayıp Ürün, Yetersiz Destek Ve Uzayan İade Süreci
Kayıp Ürün, Yetersiz Destek Ve Uzayan İade Süreci
profile
27 Haziran 2025 17:32
558

FLO uygulamasından 16 Haziran 2025 tarihinde 1 adet Vans marka ayakkabı aldım. Aras Kargo'dan tarafıma kargo SMS'i iletildi. 1 hafta boyunca ürün çıkış şubede araç yüklemede göründü. Aras Kargo FLO ile görüşün dedi. FLO'yu arıyorum inceleme başlattıklarını söylüyorlar. En son largo firması beni arayıp ürününüz teslim edildi mi diyor. Yok cevabıma karşılık kargonuz kayıp oldu. Gerekli iade işlemleri için FLO'yu arayın diyorlar. FLO'yu arıyorum iade sürecini bekleyin diyorlar. Kupon tanımlayın ben ürünü tekrar alayım ya da iade etmeden ürünü tekrar gönderin bana diyorum öyle bir prosedürümüz yok diyorlar. Bu ne saçma sapan bir işleyiş. Müşteriyi rezil edip parasını al ürünü verme. Ürünü tekrar göndermek yerine para iadesi yapmak için süreç başlat. Niye tekrar tekrar uğraştırıyorsunuz müşteriyi. FLO uygulamasından ürün alma aldırmayın. Kesinlikle bu kadar acemi ve kötü bir elektronik alışveriş sistemi görmedim.

28 Haziran 2025 10:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 15:09
141
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2024 16:27
499

profile
24 Şubat 2025 13:23
317
FLO Siparişlerinde Teslimat Sorunu
FLO Siparişlerinde Teslimat Sorunu
1
H. Barış sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı''dan Sipariş Edilen Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
H. Barış
10 Temmuz 2025 16:01
276
2
Bahire sonuçtan memnun değil

profile
05 Aralık 2023 11:06
485
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru