Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gıcırtılı Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 2025 13:56533
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler...”

09.01.2025 tarihinde Lüleburgaz Cadde FLO şubesinden satın aldığım Lumberjack marka botumun sağ tabanından yürüdüğümde gıcırtı şeklinde ses geliyordu. 13.01.2025 tarihinde mağazaya giderek sorunumu bildirdim ve incelemeye gönderildi. 16.01.2025 tarihinde gelen mesajda, sorun olmadığı uzman ekip tarafından bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıtlı numaram sürekli meşgule düşüyordu; farklı numaradan arayarak görüşebildim. Ben ılımlı yaklaşmama rağmen hiç yardımcı olunmadı. 'Biz ürünü sattık, paranızı aldık. Gerisi bizi ilgilendirmez.' tavırlarıyla benimle konuşuldu. Umarım Tüketici Hakları'na gitmeden sorunum çözülür.

16 Ocak 2025 16:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Ertan
18 Ocak 2025 18:29

Sorunum çözülmedi ve dönüş yapılmadı ilk mesai saatinde Tüketici Hakları'na gideceğim

Ertan
26 Ocak 2025 17:26

Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Ses Sorunu Ve İlgisiz İnceleme

17 Temmuz 2025 20:23289

Ankara Sincan FLO mağazasından 03.06.2025 tarihinde Lumberjack marka spor ayakkabı aldım ve tabanındaki Air bölümlerinde...

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Ses Sorunu Ve İlgisiz İnceleme
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Ses Sorunu Ve İlgisiz İnceleme
Çözüldü

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Mart 2025 22:422.166

"Şikayetimi belirttikten sonra 24 saat dolmadan FLO mağazası bana ulaştı ve tekrar bir inceleme süreci başlattı. Bugün tekrar arayıp ürün ile ilgili ister para iadesini ister değişim süreci başlatabileceğimi söylediler sürecin bu kısmında bana olabileceği kadar yardımcı oldular. Sorunuma çözüm bulundu Mağazaya teşekkür ederim."

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Lumberjack Botta 3 Kullanımda Renk Solması Yaşadım

30 Nisan 2025 08:33315

16 Şubat 2025 de FLO ayakkabı dan resimde görülen Lumberjack marka botu sat...

Lumberjack Botta 3 Kullanımda Renk Solması Yaşadım
Lumberjack Botta 3 Kullanımda Renk Solması Yaşadım
Çözüldü

FLO Ve Lumberjack Güvenimi Sarsıyor

13 Ocak 2025 19:32378

"Bir hanımefendi aradı konuyu çözüme kavuşturdu memnun kaldım teşekkürler."

FLO Ve Lumberjack Güvenimi Sarsıyor
FLO Ve Lumberjack Güvenimi Sarsıyor
FLO Ve Lumberjack Güvenimi Sarsıyor
FLO Ve Lumberjack Güvenimi Sarsıyor
+1
Çözüldü

Aldığım Botun Topuk Sorunu Çözülmedi, Mağaza Yardımcı Olmadı

24 Ekim 2025 19:44233

"Ürün değiştirildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Botun Topuğu Çıktı!

FLO Botun TopuğuÇıktı!

Profil fotoğrafı
Eda
FLO'dan Alınan Kinetix Marka Spor Bot Ayakkabının Tabanın Delinmesi

FLO'dan AlınanKinetix Marka Spor Bot Ayakkabının Tabanın Delinmesi

Profil fotoğrafı
Fatma
FLO Lumberjack Bot Kenar Ve Arka Taraf Açılması

FLO LumberjackBot Kenar Ve Arka Taraf Açılması

Profil fotoğrafı
Eyyüp
FLO'dan Aldığım Kinetix Ayakkabı 2 Ayda Açıldı

FLO'dan AldığımKinetix Ayakkabı 2 Ayda Açıldı

Profil fotoğrafı
Sercan
FLO Beylikdüzü Marmara Park Polo Marka Bot Deforme Oldu!

FLO BeylikdüzüMarmara Park Polo Marka Bot Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Engin
FLO Ayakkabı Sıkma, Vurma Sorunları!

FLO AyakkabıSıkma, Vurma Sorunları!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri