FLO’da Yanıltıcı İndirim Ve Kalitesiz Ayakkabı Şikayeti

FLO’nun internet mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Aynı ürünü farklı sitelerde araştırdığımda ortalama 1.000 TL civarında satıldığını gördüm. Ancak FLO’da ürün 3.000 TL gibi gösterilip sözde 1.000 TL’ye düşürülmüş izlenimi veriliyor. Yani gerçekte piyasa fiyatı olan rakam, sanki büyük bir indirim yapılmış gibi sunuluyor.

Ayrıca gelen ayakkabının kalitesinden de hiç memnun kalmadım. Malzeme yapısı, duruşu ve işçiliği, orijinal bir ürün olduğunu düşündürmüyor; açıkçası ürünün orijinal olduğundan bile şüphe duyuyorum. Bu durumda hem yanıltıcı fiyatlandırma hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bugün bu durumu fark ettiğimde hem kendimi kandırılmış hissettim hem de tüketicinin bu şekilde yanıltılmasının doğru olmadığını düşündüm. Konuyu ilettiğimde ise bunun onların hakkı olduğunu, fiyatları satıcının girdiğini söylediler ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediler.

Ben, satın aldığım ürün için iade hakkımın tanınmasını ve yanıltıcı fiyat gösterimi ile ürün kalitesi dikkate alınarak gerçek piyasa fiyatına uygun şekilde fiyat düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca FLO’nun internet mağazasında bu tür sahte indirim izlenimi oluşturan fiyatlandırma politikasının ve ürün kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.