to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan 23 Mart 2026 tarihinde satın alıp teslim aldığım Benetton marka kumaş ayakkabıyı bugün, 8 Nisan 2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, ayakkabının yan kısmındaki halka detayı daha ilk kullanımda deforme olup parçası düşmüş. Herhangi bir ekstra hareket, zorlu zemin ya da darbe olmadan, düz ve tem...
FLO'dan aldığım fakat satıcısı FLO değil, Benetton pier card'ı olan bir konvers aldım. 2 aylık garanti sürecim olmasına rağmen ayakkabım garantiden red aldı ve yanları açılmadı. Şikayetim acilen bu durumun düzelmesini istiyorum. Henüz 2 haftalık bir kullanım süresi vardı ve buna rağmen ürün hemen aç...
"İlginiz için teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2451419624 sipariş numarası ile Benetton 1240 kadın cüzdanı satın aldım. Ürünümün 15-16...
"Sorunum çözüldü FLO yetkililerine ilgi ve destekleri için teşekkür ediyorum"
17.03.2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden Elatae adlı satış mağazasından Benetton marka büyük boy bavul satın aldım (Sipariş No: 4851323, Fatura No: e...
"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdı teşekkür ederim"
03.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından iki adet Benetton mavi matara siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün teslim edildi. S...
FLO'nun resmi uygulamasından Benetton marka ayakkabı siparişi verdim. Ödemesi başarıyla gerçekleşti, hatta dekontum da mevcut. Ancak sipariş kodu, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme almadım. Günler geçti, ürün gelmedi ve siparişler kısmında da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım; dekontu e...
04.01.2025 tarihinde FLO Mağazacılık'ın mobil uygulamasından 'damat' adlı satıcıdan 2 adet gömlek ve 'müge Plus' adlı satıcıdan ise 1091,61 TL karşılığında ödemesini yaparak 'Benetton' marka okul çanta seti sipariş ettim. Gömlekler tarafıma ulaştı. Fakat 'müge Plus' adlı satıcının göndereceği okul ç...
FLO'dan aldığım Benetton suluk kullanımın 2. günü kırıldı ve bununla ilgili Benetton'a yazdığımda bunu FLO'yla görüşmem gerektiği söylendi. Bir suluk bu kadar kalitesiz olmaz, kullanımın 2. günü düşmesiyle kapak kırılmaz. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Para iademi yapın lütfen.
FLO internet mağazasından Benetton çanta aldım. Çekçekli olarak yazıyordu ancak çekçek olmadan geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Mail atmamı istediler. İki kez mail attım, cevap bile vermediler. Tekrar müşteri hizmetlerine yazdım. Bu sefer de bana numara veriyorlar, burayı arayın diye. Pardon da b...
FLO'nun sitesinden Pierre Cardin marka topuklu ayakkabı sipariş ettim, Benetton marka spor ayakkabı gönderdiler, iade talebi oluşturdum telefonda, kurye göndermiyorlarmış ben gidip kargoya bırakacakmışım. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Bir daha da asla FLO'dan alışveriş yapmam.
FLO uygulamasından e-bavul satıcısından 23 Ağustos'ta Benetton marka ilkokul çantası aldım. Oğlum okullar açıldıktan sonra kullanmaya başladı. Ancak bir ay kullanıldıktan sonra çantanın belli başlı yerlerinden sökülmeler oldu. 17 Ekim tarihinde e-bavul firmasına geri yolladım, ürün incelendi fakat k...
"Teşekkürler"
3 seferdir FLO online alışverişte sıkıntı yaşıyorum. Sondan başlayayım 20 haziranda 2 ürün sipariş ettim aradan 2 gün geçti. Kargoya verilmiş mi diye siparişlerime baktım sipariş görünmüyor hesabıma baktım parası çekilmiş FLO asistan ilgilenen olmadı telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım kart sli...
Geçen ay FLO uygulaması aracılığı ile terda adlı satıcıdan Benetton marka ayakkabı aldım ve ayakkabıyı her gün giymememe rağmen geçen yürürken iç dikişi yırtıldı. FLO'ya götürdüm ilgilenmediklerini söylediler, Benetton'a götürdüm ayakkabı üretmediklerini FLO'dan yardım almamı istediler. FLO'dan satı...
