FLO’dan Gelen Eşofman Altı Defolu Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum
FLO internet sitesinden eşofman altı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz, eşofman altının maket bıçağı ile kesilmiş gibi defolu olduğunu fark ettim. Ürün tamamen sıfırdı ve ilk açılışta bu kusurla karşılaştım. Ayrıca, daha önce de FLO’dan aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştım. Ürün evime kargo ile teslim edildi, herhangi bir mağaza veya şubeden teslim almadım.
Sipariş numaram ve ürün kodum şu an elimde yok, ancak istenirse daha sonra iletebilirim. Ürünün ücreti tarafımdan ödendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Hem ücret iadesi hem de yaşadığım mağduriyetin telafisi için ekstra indirim kodu talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Ayıplı mal satıp, sonra mağduriyete mağduriyet ekliyorsunuz? Oh ne ala... Müşteri avel mi?
Nerede ses kaydı dinleyip dönen? Nerede kaybedilen hakkım _? Hani bana dönüş yapılacaktı?
Ses kaydını dinleyin yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim...












