Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı


FLO’nun online mağazasından 2500 TL ödeyerek siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Garanti kapsamında değişim veya tamir talebimle FLO’ya başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat değişim yapılamayacağını belirttiler.
Sipariş numaram: 9990200000000U6M3PTN. Üründe yaşanan bu üretim hatasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum.


08/01/2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından Adidas Response siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 3 ay sonra iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bu yırtılma sonucunda ayakkabının içindeki plastik ...

FLO internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım Nike marka ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının boyasında da sökülmeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için değişim talebiyle FLO’ya başvurdum ancak değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı düzenli ve özenli kulla...
29 Nisan’da FLO internet sitesinden 999010000000028NH7S0 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldığım ilk 3 aydan itibaren ayakkabının alt tabanında yırtılma oluştu, yanlardaki filelerde açılma ve solma meydana geldi. Bu sorunlar tamamen ürünün kalitesinden kaynaklanıyor; ayakkabılarımı özenle kullan...

Mart ayında FLO’nun online mağazasından 2000 TL ödeyerek erkek spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 868*****08655. Ürünü ilk giydiğimde tek ayakkabının diğerine göre belirgin şekilde dar olduğunu fark ettim. Bu nedenle iki kez inceleme için gönderdim. Her iki başvuruda da “deri ayakkabıdır, z...
Yorumlar