FLO'da Reebok Ayakkabısının Kısa Sürede Yıpranması Ve Ayağımda Yara: Değişim Ve İade Talebi

FLO mobil uygulaması üzerinden Reebok Grand Cane model bir ayakkabı aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce satın almama rağmen yeni kullanmaya başladım ve sadece 1 aylık kullanım sonunda ayakkabıda ciddi yıpranmalar oluştu, ayrıca ayağımda yara yaptı.

Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Ancak mağaza personeli ürünü benden alıp incelemeye göndermek yerine sadece fotoğrafını çekip ürünü tekrar bana teslim etti ve bu şekilde inceleme başlattı. Bu süreçte ürün sorunlu bir şekilde bende kalmış oldu.

Kısa sürede yıpranan ve ayağımda sağlık problemi oluşturan bu ayakkabı için FLO’dan ürün değişimi ya da mümkünse iade talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.