Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
FLO Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:34296658

Songul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Songul

FLO Ayakkabı

20 Kasım 2025 21:31

128

Songul'un Teşekkür Mesajı

“Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü TSK”

16 Kasım’da Gaziantep’ten FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. FLO ile yaşadığım deneyimler genel olarak zaten olumsuzdu, bu siparişte de yine aynı sıkıntıları yaşamaktan çok yoruldum.

Siparişimle ilgili bilgi almak için aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün hazırlanıyor mu, stokta mı sorun var, iptal mi oldu hiçbir açıklama yok. 2452328959 numaralı siparişimle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

FLO’dan, bu siparişimin derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak da tarafıma telefonla dönüş yapılıp net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

FLO Ayakkabı

21 Kasım 2025 13:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Songul

01 Aralık 2025 16:05

Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü TSK

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı

Duygu

FLO Ayakkabı

26 Ağustos 2025 10:17

283

19 Ağustos'ta FLO mobil uygulamasından 101193774 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449714565. Ürünün kargoya teslim tarihi 20-21 Ağustos olarak bildirildi; ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş teslim adresim: Gaziosmanpaş...

siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-olumsuz-yaklasimi-1.jpg

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgi Ve Çözüm Yok!

Mahmut

FLO Ayakkabı

03 Ağustos 2025 09:53

162

29 Temmuz’da FLO mobil uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünüm henüz kargoya verilmedi. Sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve ...

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Aldığım Ayakkabı Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Eyüp

FLO Ayakkabı

20 Kasım 2025 10:21

257

10 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden 2.549,99 TL tutarında, kredi kartı ile “İnci” model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2452080338. Kargo adresim Yalova Merkez olarak belirtilmişti. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda yalnızca “Karg...

flodan-aldigim-ayakkabi-siparisim-gecikti-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Esat sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

Esat

FLO Ayakkabı

14 Kasım 2025 14:39

264

10 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden 2451969789 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, kargo firması ürünü bana teslim etmedi ve doğrulama kodu da alınmadı. Dört gündür hem kargo fi...

2 Destek

1 Yorum

FLO Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Halil

FLO Ayakkabı

19 Kasım 2025 18:06

241

FLO uygulaması üzerinden 6 Kasım saat 19:12’de iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. 8-10 Kasım tarihlerinde kargoya verileceği, 12 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 6 Kasım saat 19:31’de siparişim 'hazırlanıyor' aşamasına geçti ve bugün 19 Kasım Çarşamba olmasına rağmen hâlâ bu aşamada...

flo-siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg