Shiny Force'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

31 Mart tarihinde Shiny Force’ün kendi web sitesi üzerinden 43766 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor.

Bu süreçte firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, kargo hareketi başlamadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili net bir açıklama verildi.

Shiny Force’ten ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ya da sweatshirtlerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.