to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazadan Teslim Seçtiğim Çocuk Ayakkabısının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.08.2026 tarihinde FLO web sitesi üzerinden Lumberjack marka çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2458665694, kayıtlı telefon numaram 554 *******70’tir. Siparişi Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki FLO mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişin alındı” aşamasında görünüyor ve mağazadan teslim için herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak özellikle mağazadan teslim seçmemin sebebi ürünü hızlıca temin etmek istememdi. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de çocuğum için acil ihtiyaç duyduğumuz ürüne erişemiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak Sultanbeyli Atlas Park AVM FLO mağazasına yönlendirilmesini ve mümkünse bugün içinde mağazadan teslim alabilmeyi talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
