FLO Forum AVM'den Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılan Burnu Değişim Talebi


Mayıs ayında FLO Forum AVM mağazasından aldığım gri spor ayakkabının kısa süre içinde burnu yırtıldı ve bu kısımdan içeriye su almaya başladı. Günlük hayatta kullandığım bir ayakkabı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı FLO’ya incelemeye gönderdim ancak tarafıma üretim kaynaklı kusur bulunmadığı ve talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Oysa ayakkabının burnundaki yırtık ve tabandaki açılma, ürünün normal kullanımda bu kadar çabuk deforme olmaması gerektiğini açıkça gösteriyor.
Üründe bariz şekilde kullanım süresini aşan bir deformasyon olduğu için FLO’nun ayakkabımı değişim kapsamında değerlendirmesini ve yeni bir ürünle değişim talebimin kabul edilmesini istiyorum.























