FLO Ayakkabı Yanlış İndirim Hesaplaması Ve Kötü Müşteri Hizmeti

27 Ekim 2024 18:56531

Metromall'deki mağazadan iki çift ayakkabı aldım. Etiket ve kasa fiyatı farklıydı. Ayakkabıyı etiket fiyatından almak istediğimi belirttim. Personel, indirimi yaparak sorunu çözeceklerini söyledi.

İkinci ayakkabıya %40 indirim vardı, fakat bana iki ürüne %20 personel indirimi yaparak daha karlı olacağımı söylediler. Kabul ettim, ancak %40 indirimle ödemem gereken fiyattan 500 TL fazla çıktı. %40 indirimin düzgün yapılmasını ve ayakkabı fiyatlarının etiket fiyatı ile alınmasında ısrarcı oldum.

Haksız olmalarına rağmen sert ve rencide edici bir tavırla işlemimi yaptılar. Tutumları hiç hoş değildi.

FLO Ayakkabı

28 Ekim 2024 13:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hakan

1 Kasım 2024 09:13

Hiçbir şekilde özür dilenmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu

Abdullah

FLO Ayakkabı

18 Ocak 2025 14:411.328

"FLO müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarına 2 ürünü de iade alıp beğendiğim ürünlerle tekrar satış yaparak mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"

Yanıltıcı Kampanya Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Emel

FLO Ayakkabı

4 Ocak 2025 15:30572

Bir hafta önce Metromall FLO mağazasından 2 adet spor ayakkabı aldım; 1899 ve 1699 TL, Puma ve Reebok markalarından. Ald...ıktan birkaç gün sonra '3 al 2 öde' kampanyası başladı. Oradaki çalışana sordum ve kampanyadan faydalanacağımı söylediler. Ayakkabı fiyatlarına da baktığımda aldığım tutarla aynıyd...

Çözüldü

FLO Ayakkabı Üslup Ve Saygısızlık FLO Mağaza Çalışanları

Sevgi

FLO Ayakkabı

13 Haziran 2024 10:54121

Merhaba, Dün akşam Antalya Mall of mağazanızdan ayakkabı almak istedim. Den...edim, etiket fiyatı 1399,00 TL olarak kasaya gittim fakat kasada 1600,00 TL...

Çözüldü

FLO Mağazasında Kötü Hizmet Ve Yanıltıcı Fiyatlar

Ozkn

FLO Ayakkabı

3 Şubat 2025 23:17174

"İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağaza Mağduriyeti

Büşra

FLO Ayakkabı

14 Kasım 2024 18:59639

Trendyol'dan FLO satıcısından iki tane çocuk ayakkabısı aldık. İkincisinde %50 indirim uygulandı. Ayakkabı numaralarını ...28 ve 29 olarak sipariş ettik. İki ayakkabıyı da 28 numara olarak göndermişler. Pendik Neomarin AVM'sindeki FLO mağazasında değişim olup olmayacağını sorduk. Bize fatura varsa deği...