FLO Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu


Metromall'deki mağazadan iki çift ayakkabı aldım. Etiket ve kasa fiyatı farklıydı. Ayakkabıyı etiket fiyatından almak istediğimi belirttim. Personel, indirimi yaparak sorunu çözeceklerini söyledi.
İkinci ayakkabıya %40 indirim vardı, fakat bana iki ürüne %20 personel indirimi yaparak daha karlı olacağımı söylediler. Kabul ettim, ancak %40 indirimle ödemem gereken fiyattan 500 TL fazla çıktı. %40 indirimin düzgün yapılmasını ve ayakkabı fiyatlarının etiket fiyatı ile alınmasında ısrarcı oldum.
Haksız olmalarına rağmen sert ve rencide edici bir tavırla işlemimi yaptılar. Tutumları hiç hoş değildi.


Bir hafta önce Metromall FLO mağazasından 2 adet spor ayakkabı aldım; 1899 ve 1699 TL, Puma ve Reebok markalarından. Aldıktan birkaç gün sonra '3 al 2 öde' kampanyası başladı. Oradaki çalışana sordum ve kampanyadan faydalanacağımı söylediler. Ayakkabı fiyatlarına da baktığımda aldığım tutarla aynıyd...
Merhaba, Dün akşam Antalya Mall of mağazanızdan ayakkabı almak istedim. Denedim, etiket fiyatı 1399,00 TL olarak kasaya gittim fakat kasada 1600,00 TL...

Trendyol'dan FLO satıcısından iki tane çocuk ayakkabısı aldık. İkincisinde %50 indirim uygulandı. Ayakkabı numaralarını 28 ve 29 olarak sipariş ettik. İki ayakkabıyı da 28 numara olarak göndermişler. Pendik Neomarin AVM'sindeki FLO mağazasında değişim olup olmayacağını sorduk. Bize fatura varsa deği...












Yorumlar