FLO'dan Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi


FLO Keçiören mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Kinetix Cataleya tx hı WP w beyaz kadın outdoor bot satın aldım. Mağazada denerken bir sorun hissetmedim, bu yüzden 2.000 TL vererek aldım. Ancak 2 Ocak’ta okul zamanı bir gün giydiğimde botun ön kısmı inanılmaz derecede sertleşti, ayaklarımı vurup yara yaptı ve yürünecek gibi olmadığı için gün içinde çok zorlandım.
Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen ciddi rahatsızlık vermesine ve bu fiyattaki bir üründen beklediğim konforu hiç sağlamamasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, “giyilmiş ayakkabının iadesi yapılamaz” cevabını aldım. Hem markaya hem de ödediğim ücrete göre bu yaklaşımı ve ürün kalitesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Ayakkabı kullanılamayacak kadar rahatsız olduğu için öncelikli talebim ücret iadesi yapılması, bu mümkün değilse en azından başka bir ürünle sorunsuz bir şekilde değişim sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve tüketici lehine çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Merhaba, 02.02.2023 tarihinde FLO mağazasından bot satın aldım. Mağazada ayağıma denediğimde kendi numaramı seçtim ve o an herhangi bir rahatsızlık hissetmedim. Ayrıca, orada çalışan bir görevli FLO ürünlerinin ayak yapısına göre şekil alabileceğini, bu yüzden evde sürekli giyip alışmam gerektiğini ...

Manisa Çarşı FLO mağazasından ekte sunmuş olduğum alışveriş fişi ve fotoğraflarından da görüleceği ve anlaşılacağı üzere 10.02.2024 tarihinde 599,99 TL bedelle Kinetix marka bot satın aldım. Söz konusu botu 2 defa giydikten sonra 15 gün içerisinde sol ayak orta kısmından ayrılarak giyilemez hale gel...

FLO ayakkabı mağazasından oğlum için Kinetix marka bot satın aldım. Sonbaharda giymeye başladığımız botu henüz 1 ay bile kullanmadan tabanında ve ayakkabının bilek kısmında soyulmalar meydana geldi. Bu sebepten dolayı FLO mağazasına şikayetimi ilettim ve ürünün incelenmesi için gönderdik. Yalnız mağ...

FLO'dan almış olduğum Kinetix markalı spor ayakkabının ayağımı vurduğu için iade değişim talebinde bulundum. İnceleme yapılıp bana dönüş sağlanacağı b...
Yorumlar