FLO Ayakkabı Mağazasında Kasiyerin Cinsiyetçi Ve Uygunsuz Talebi

Ekim ayının ilk haftalarında Bağcılar FLO mağazasında nişanlımla birlikte yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ayakkabı alışverişimizi tamamladıktan sonra kasadaki sıraya girdik. Kasada iki kadın kasiyer çalışıyordu, etrafta da erkek çalışanlar vardı. Önümde uzun boylu bir beyefendi olduğu için ikinci kasadaki kasiyer beni net göremiyordu, nişanlımı ise net şekilde görüyordu.

O sırada kasada ödeme yapan bir beyefendi kemer almak istedi ve kasadaki gözlüklü, sarışın olmayan, yaş olarak tahminen 20–28 arası olan kadın çalışan, nişanlıma dönüp “Ya bunu delmesi çok zor da, yardımcı olur musunuz, çok sert basılması gerekiyor.” şeklinde son derece uygunsuz ve rahatsız edici bir istekte bulundu. Nişanlım “Anlamadım.” deyince bu isteğini tekrar etti. İkinci tekrarında ben öne doğru hamle yapıp görünecek şekilde ilerledim. Beni gördükten sonra bu kez “Ya da aranızdan biri yardımcı olabilir mi? ” diyerek arka tarafımızdaki orta yaşlı beyefendilere doğru yöneldi.

Bu yaklaşımı ve seçtiği üslubu açık bir terbiyesizlik olarak görüyorum. Bir müşterinin yanında, hele ki bir kadına, bu şekilde imalı ve rahatsız edici bir talepte bulunmanın, hem insanlıkla hem de çalışma ahlakıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Personelin bu rahat tavrı, müşterilere karşı sınır bilmemesi ve böyle cesareti nereden aldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

FLO’nun bu olayı ciddiyetle ele almasını, söz konusu kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin saygı ve çalışma ahlakı konusunda uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu olayın görmezden gelinmemesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.