FLO Ayakkabı Mağazada Ön Yargılı Ve Takip Edici Davranışlar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

Serhat

FLO Ayakkabı

14 Aralık 2025 15:21

307

14.12.2025 öğleden sonra Antalya Kemer’deki FLO mağazasına ayakkabı almak için girdim. Daha sonra fikrimi değiştirip birkaç parça daha bakmak istedim ve mağaza içinde bir süre oyalanmış oldum. Sırf mağazada biraz uzun kaldığım için personelin bana hırsız gözüyle baktığını hissettim. Hiçbir ürünü denemek için kabine bile gitmedim, şüphe uyandıracak tek bir hareketim olmadı, buna rağmen üzerime dönen bakışlar nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve incinmiş hissettim.

Kasaya giderken elimde FLO’nun kıyafetleriyle aşağıdan yukarıya çıkıp ödeme noktasına yöneldiğim her anda takip edildiğimi fark ettim. Arkadan birinin sürekli peşimde olması, adım adım izlenmek gerçekten çok kötü bir his bıraktı. Bu durum aklıma geldikçe hâlâ gözlerim doluyor. Çalışanlara kişisel bir husumetim yok ancak bir müşteriye bu şekilde önyargıyla yaklaşılmasını ve adeta yargısız infaz yapılmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Yaşadığım olayı sadece kasiyerle paylaştım, bana isim verip şikayetçi olmam gerektiği söylendi fakat ben bunu kendime yakıştırmadığım için isim belirtmedim. Yine de bu mağazada kendimi suçluymuş gibi hissettirerek alışveriş yaptırılmasını doğru bulmuyorum ve açıkçası ilçedeki bu şubeden bir daha alışveriş yapar mıyım emin değilim.

FLO’dan beklentim, mağaza personeline müşteriye karşı ön yargılı ve kırıcı davranışların ne kadar incitici olduğunu hatırlatması, varsa bu şekilde davranan çalışanların da vicdanen yaptıklarından utanmalarını sağlayacak şekilde gerekli iç değerlendirmenin yapılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO Mağazasında Hatalı Ödeme İşlemi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Feyza

FLO Ayakkabı

28 Ekim 2025 03:17

462

27.10.2025 tarihinde FLO 4. Levent mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki adet Reebok spor ayakkabı almak istedim. Ödemenin bir kısmını Ziraat Bankası kredi kartımla QR ödemesiyle (926 TL), kalanını ise Akbank kredi kartımla (2078 TL) ve taksitli olarak yapmak istedim. Ancak kas...

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı 2 Tane Çok Bilmiş Kasiyer Ve Bir Mağaza Müdür Yrd...

Muhammet

FLO Ayakkabı

18 Nisan 2024 21:49

990

Antalya Özdilek - FLO mağazasından saat 13:40'ta bir ayakkabı satın aldım. Akşam 19:10'da aldığım ayakkabıyı başka bir modelle değiştirmek istedim. İk...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında İlgisizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah

FLO Ayakkabı

05 Kasım 2025 19:43

298

24 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki FLO mağazasından çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Alışverişim sırasında mağazada bulunan personellerin genel olarak ilgisiz ve alakasız davrandıklarını gözlemledim. Özellikle ayakkabı denemek istediğimizde, görevli ayakkabıları ken...

FLO Ayakkabı Mağazasında Kapanış Saati Yaklaşırken Müşteriye Olumsuz Davranış

İbrahim

FLO Ayakkabı

08 Mayıs 2025 00:23

478

FLO gibi kurumsal bir firmanın nasıl böyle sorumsuz kişilere teslim edildiğine anlam veremiyorum. 07.05.2025 tarihinde saat 21:42'de Şanlıurfa Urfa City AVM'de bulunan mağazanızdan Anneler Günü için hediye olarak çanta almak istedim. Mağazaya girdiğim andan itibaren, fotoğrafta görünen erkek persone...