Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

FLO Ayakkabı Kullanılmış Ürün Ve Kargo Problemi

FLO mağazasından az önce kargom geldi, kargonun kutusunu vesairesini çekeceğim. Şimdi FLO mağazası kontör bitmeden gönderdiği ayakkabının gördüğünüz gibi ayakkabı sıfır aldığım bir ayakkabı altında görüyorsunuz. Öbürünü de göstereyim hatta ikisini de tutayım. Gördüğünüz gibi FLO mağazası kontrol etmeden ürünü müşteriye bu şekilde göndermekte. Gelen kargo kutusu da bu şekilde. Hatta diğer ürünlerim de var kargo paketi yırtık ayakkabılar birbirine girmiş şekilde onu da atacağım biraz sonra. Bu ilk ürün gördüğünüz gibi bu şekilde. FLO size yakışan bir hareket değil bu. Böyle bir ürün müşteriye gönderilmez.

Eda
Eda
9 Temmuz 2025 16:35

FLO'dan indirimden yararlanarak 8 adet ayakkabı aldım. Gelen ürünleri kontrolsüz yollamaları ve kullanılmış olarak gönderilmesi çok ayıp videoda detaylı görebilirsiniz

Eda
Eda
9 Temmuz 2025 16:45

Kargo paketi bu hale getirmiş

10 Temmuz 2025 14:37 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Eda
Eda
11 Temmuz 2025 17:29

FLO tarafından arandım. İade edip tekrar sipariş vereceğim. Kupon tanımlaması yapılacak. Kısa sürede dönüş yaptığınız için ve ayrıca sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum 🙏

Eda
Eda
22 Temmuz 2025 20:51

FLO müşteri hizmetleri ürünü iade etmemi söyledi ve iadeyi yaptım. Ürünü indirimden aldığım için %50 indirim ve kupon tanımlaması yapılacağını söylemişlerdi az önce aradım görüştüğüm kişi bana sadece %50 indirim yapacağını söyledi. Bende daha önce yaptığımız görüşme kaydını istedim hatta kendilerinin dinlemesini söyledim öyle bir şey yapamadıklarını mail ya da şikayet var yoluyla talep iletmemi söylediler ben de buradan talebimi iletiyorum. FLO tekrar dönüşü siz yapacakmışsınız. Bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

FLO'da Değişim İçin Ekstra Ücret Talebiyle Karşılaştım

Zafer

FLO'dan alışveriş yaptıktan sonra, değişim işlemi için 120 TL ücret talep ediliyor. Eğer bu ücreti ödersek doğrudan mağa...

FLO'da Değişim İçin Ekstra Ücret Talebiyle Karşılaştım

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri