Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Sandalet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayşegül
27 Eylül 10:41
185"Sorunuma kısa sürede çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Olan Sneaker Ve İade Sorunu
Meryem
16 Ağustos 01:45
30223.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden Nine West Sampına 5fx altın kadın sneaker ayakkabı satın aldım (Sipariş No: FEA2025001570606). Ayakkabıyı toplamda en fazla 20 gün boyunca, sadece geceleri yaklaşık 1 saatlik sürelerle kullandım. Ancak çok kısa sürede topuk kısmı çöktü ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi. Ürünün plastik kare tabanında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Sorun ortaya çıktığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. O sırada Avşa Adası’ndaydım ve mağaza olmadığı için ürünü hemen bırakma şansım olmadı. Bursa’ya döndükten sonra, 05.08.2025 tarihinde ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim. İki yıl inceleme süresi olduğu söylendiği için mağazaya teslim ettim. Ancak inceleme sonucu 'malzeme kaynaklı değil' cevabı geldi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve yeniden incelemeye göndermemi istediler. İkinci incelemede de aynı şekilde olumsuz cevap aldım.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımla bu şekilde deforme olması kabul edilemez. 1.699 TL ödeyerek aldığım ürünün arkasında durulmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
16 Ağustos 12:47 (Şikayetten 11 saat sonra)
Meryem
17 Ağustos 11:20
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması
Mert
23 Eylül 10:17
4306 Mayıs 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 102005102 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve bu kısa sürede rengi attı, ayrıca iç tabanı yırtıldı. Renk atmasını önemsemedim ancak taban yırtılması ciddi bir sorun olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tar...
FLO’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Sorunu ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
Seçkin
13 Eylül 21:46
1299 Haziran 2025 tarihinde FLO’nun online sitesinden “238632 5fx kum rengi erkek spor ayakkabı” modelini 2500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen ayakkabının alt tabanlarında çatlaklar, patlamalar ve taban desenlerinde dökülmeler meydana geldi. Ürünü yalnızca düz yolda yürüyerek kulland...
flodan-alinan-ayakkabida-kisa-surede-taban-sorunu-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-1.jpg
Salih sonuçtan hiç memnun değil
FLO'dan Aldığım Ayakkabı 15 Günde Parçalandı, İlgisiz Hizmetle Karşılaştım
Salih
07 Ekim 19:23
19815.09.2025 tarihinde FLO’nun internet şubesinden 799,97 TL’ye kredi kartı ile aldığım spor ayakkabının (Sipariş No 5181753) tabanı, sadece 15 gün içinde ikiye ayrıldı ve kenarlarında da ciddi yıpranmalar meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla kullandım. 7 Ekim 2025’te Antalya M...
flodan-aldigim-ayakkabi-15-gunde-parcalandi-ilgisiz-hizmetle-karsilastim-3.jpg
flodan-aldigim-ayakkabi-15-gunde-parcalandi-ilgisiz-hizmetle-karsilastim-2.jpg
Kısa Sürede Dağılan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi
Ayaz
28 Ağustos 01:41
240FLO internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce Nike Star Runner model spor ayakkabı satın aldım. Sözde marka bir ürün olmasına rağmen, çok kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının taban yanlarında ve dikişlerinde dağılma meydana geldi. Ürünü birkaç kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde üre...
FLO Ayakkabı Kategorileri
-
Ayakkabı Boyası 84 -
Ayakkabı Çekeceği 12 -
Babet 93 -
Beyazlatıcı 2 -
Bot 2.608 -
Ceket 24 -
Çanta 387 -
Çizme 159 -
Elbise 28 -
Eşofman 138 -
Klasik Ayakkabı 1.112 -
Koşu Ayakkabısı 569 -
Krampon 180 -
Mont 128 -
Parfüm 6 -
Saat 1.072 -
Sandalet 411 -
Spor Ayakkabı 7.172 - Tabanlık 94
- Temizleme Köpüğü 54
-
Terlik 544 -
Topuklu Ayakkabı 100 -
Valiz 153
Yorumlar