Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Ayakkabı 15 Günde Parçalandı, İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

profile
07 Ekim 2025 19:23
210

15.09.2025 tarihinde FLO’nun internet şubesinden 799,97 TL’ye kredi kartı ile aldığım spor ayakkabının (Sipariş No 5181753) tabanı, sadece 15 gün içinde ikiye ayrıldı ve kenarlarında da ciddi yıpranmalar meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla kullandım.

7 Ekim 2025’te Antalya Markantalya AVM’deki FLO mağazasına giderek durumu mağaza çalışanına anlattım. Ancak kasiyer, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve değişim yapmadıklarını söyledi. İlgisiz ve kaba bir tavırla beni başından savdı. Ardından FLO’nun internet müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine yalnızca olumsuz yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de çalışanların ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Ürünün para iadesini talep ediyorum. Bir daha FLO’dan alışveriş yapmak istemiyorum.

flodan-aldigim-ayakkabi-15-gunde-parcalandi-ilgisiz-hizmetle-karsilastim-3.jpg
flodan-aldigim-ayakkabi-15-gunde-parcalandi-ilgisiz-hizmetle-karsilastim-2.jpg
07 Ekim 2025 20:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
14 Ekim 2025 15:57

Şikayetle ilgili bir gelişme yok. FLO pişmanlıktır. Ürün alırken iyi düşünün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
23 Eylül 2025 10:17
652
1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Veya İade Yapılmadı

profile
02 Ekim 2025 11:39
262
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 01:45
314

FLO’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Sorunu ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
13 Eylül 2025 21:46
160
FLO’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Sorunu ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
FLO’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Sorunu ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
FLO’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Sorunu ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
FLO’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Sorunu ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
+2
flodan-alinan-ayakkabida-kisa-surede-taban-sorunu-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 10:41
237
"Sorunuma kısa sürede çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
Kısa Sürede Yırtılan Sandalet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yırtılan Sandalet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yırtılan Sandalet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yırtılan Sandalet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri