Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Ayakkabı Bir Gün Kullanılan Bot Ayağımı Tahriş Etti, İade Reddedildi!

27 Ekim 17:25
177
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim çözüm sürecinde çok yardımcı olundu🥰”

1 hafta önce İzmir Bornova Point FLO mağazasından US Polo Assn. Keltes Jr 5 Pr model botu satın aldım. Botu sadece bir gün kullandım ve bu kısa sürede bileğimi ciddi şekilde tahriş etti, acı verdiği için bir daha kullanamadım. Ürünün üst kısmı tırtıklıymış, alırken fark etmemiştik ve bu nedenle kullanılamaz durumda.

2600 TL ödeyerek aldığım bot elimde kaldı. İade talebinde bulundum, incelemeye alındı ancak hem iade hem değişim talebim reddedildi. Üründe herhangi bir problem bulunmadığına dair mesaj aldım. Oysa ürünü sadece bir gün kullanabildim ve ciddi rahatsızlık yaşadım.

FLO’nun tüketiciyi mağdur etmeden, en azından iade veya değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ürün kullanılmaz halde ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Ekim 18:00 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Songül
28 Ekim 09:28

Çok teşekkür ederim çözüm sürecinde çok yardımcı olundu🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

13 Ekim 18:10
223
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İki Günlük Botta Ciddi Kusur Ve İade Talebimin Reddi

18 Ekim 21:47
658

İki Kere Giyilen Botun Tabanı Çöktü, FLO Sorumluluk Almadı

29 Ekim 13:23
1.038
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Konforsuz Bot Ve Olumsuz İade Deneyimi

21 Ekim 21:02
186

20 Kasım 2024 19:58
679
FLO Botları Ayağımı Yaraladı
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri